スターバックス「助けて！客に長居してほしいのに皆すぐ帰っちゃうの😭😭😭」

2025年11月1日10:00:00

1 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:28:03 ID:xBx.HRbIN

苦戦するスターバックス、客の長居促す巨額改装も成果見えず Placer.aiのデータによると、ブライアン・ニコル最高経営責任者（CEO）が2024年９月に就任して以降、10分を超えて滞在する客の割合は減少し、2023年には40％超だったが、現在は約3分の1だ。顧客の滞在時間を延ばすことは、ニコル氏の再建計画の柱だ。同社は顧客サービスの改善やドリンク提供の迅速化、一部店舗を当初の理念である温かく居心地の良い空間へと回帰することを掲げたが、客足は伸び悩んでいる。 https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2025-10-29/T4WFIFGOT0JL00

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2 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:29:00 ID:CqGC5EmGN

長居する客はいるけど単価がね

4 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:29:01 ID:dN.yFvBYJ

コーヒーが不味いのがね

5 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:29:03 ID:CJTj4B3Lq

勉強NGちゃうかったん？

9 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:30:01 ID:xBx.HRbIN

>>5 大歓迎だぞ

6 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:29:05 ID:tPP63LN.z

スタバってコーヒー1杯で粘るの推奨なんか

11 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:30:02 ID:xBx.HRbIN

>>6 そうやで

7 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:30:00 ID:YduLgAccN

自習室作ればええやん

15 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:31:03 ID:xBx.HRbIN

>>7 中国には作ってるぞ商品買わなくても良いスターバックス、中国一部店舗に無料の学習室－客足回復を狙う https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2025-07-23/SZU4X7GPWCGZ00

8 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:30:00 ID:W8Ytt1M/m

オシャレで売ってるのに田舎のイオンでもどこでもあるからなそりゃ価値なくなるで

10 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:30:02 ID:uPW2tSxRi

長居する客なんていらんだろ

12 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:30:04 ID:wjedZjhX2

回転いい方が嬉しいと思ってた

13 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:31:01 ID:YLljUDcOf

いて欲しいのか帰って欲しいのかどっちなんや

19 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:32:00 ID:xBx.HRbIN

>>13 居てほしい帰ってほしいって言ったことはないで

14 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:31:02 ID:cBW0t85qC

近所のとこいつもいっぱいだぞ梁

16 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:31:03 ID:DWNPELEen

何か呪文みたいな注文せなあかんのやろ？

17 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:31:04 ID:8Bi5.i9le

すぐ帰ったほうがいいんちゃうん

29 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:34:05 ID:xBx.HRbIN

>>17 すぐ帰るならスタバじゃなくてもいい長居出来る、してもらえるのがスタバの強みや

20 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:32:02 ID:7AKFX1Qzc

回転率は？

21 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:32:02 ID:BVER940lj

え、みんなノートかMac開いて長居してる印象やったわ

22 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:32:03 ID:BT7ngUrzC

上が変わったら方針コロコロ変わるのも大変だな

23 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:33:00 ID:bt1wLSfhY

スタバってテイクアウトの客で儲けてるんじゃなかったのか

24 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:33:02 ID:CqGC5EmGN

10分超えて長居する客の割合やろ？ 100分超えて長居するような人のせいで椅子が空いてないからだと思うで

25 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:33:03 ID:tz7/nnGrq

長居したら回転悪くなるだけちゃうんか

26 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:33:04 ID:BVER940lj

ああアメリカか前から言われてるよな

27 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:34:01 ID:BXcVQv2NZ

アホみたいに高い買ってる奴は富豪かな？

28 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:34:03 ID:jIjC.4S4d

日本は時間制限しろよ

30 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:35:01 ID:yUs2pAqpV

かったいかったい椅子とか座る気にもなれんわ

31 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:35:03 ID:3gR.0n5IC

スタバがアメリカと中国で不調って解説動画見たわ

32 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:36:02 ID:eEuIn2ugq

一部が超長い間占有するせいで席が回らんって話やないの

35 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:37:00 ID:xBx.HRbIN

>>32 違うでカフェでゆっくりする人が減ってスタバの強みが失われてるって話やで

33 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:36:03 ID:z8.6UBC3k

あのガラス張りの店内から道見ながらコーヒー飲むの居心地ええんか？

34 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:36:05 ID:PbROdbxji

長居して欲しいってなんだよ居酒屋じゃあるまいし

36 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:37:03 ID:1EhsRCTkw

アメリカのスタバはトランプのおかげでガンガン潰れとるからな日本法人とは全然状況が違う

37 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:37:04 ID:2dHJOU/tk

回転率早くした方が良くないか？

38 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:38:01 ID:VQ2QvkL2S

おかわりコーヒー200円とかやればええやんって既にレシートにそれ付いてたっけ？

39 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:38:02 ID:pCPJ6zK9o

長居しても売上変わらんくね

41 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:39:05 ID:xBx.HRbIN

>>39 そういう問題やないスタバは客の心のなかでいくら居ても良くてかつ居心地いい空間であることが大事なんやそうすると時間潰さなきゃいけない時に自動的にスタバに行くようになる

40 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:39:03 ID:MKRsgDoyA

アメリカはテイクアウト大正義やな

42 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:39:05 ID:qInh6GgRB

日本じゃいつ見ても席埋まってて行く気なくす筆頭なんやが

43 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:40:01 ID:VV6J/7BMp

スタバを集団でオフィスにしてる奴らがうざすぎる社内を歩き回るが如く店内をスタスタしてプロジェクトのあれがどうたら〜とか報連相してやがるあいつら

49 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:42:01 ID:PghtTguwV

>>43 野良会社員やん

45 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:40:02 ID:tAZ1al8Hd

長居したところで売上変わんなくないかどうせ追加注文とかせんやろ

48 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:41:02 ID:xBx.HRbIN

>>45 そういう話やないで

46 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:40:02 ID:eNcPMTYMK

長居しても追加オーダーとか見込めないだろ

47 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:40:03 ID:zUcVdfv.K

長居させて店が繁盛してるように見える戦略やろ？ノマドは店もwinwinや

50 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:42:03 ID:HgwASlbSo

コンセントある席で延々とノートPCいじってるガキはイライラするワイのiPadも電源落ちそうやから早よ帰れ

51 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:43:03 ID:8Ou5a99xX

1杯で長居する客いるやろ

52 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:44:00 ID:aFolamArm

ワイはタリーズ行きます

53 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:44:00 ID:zkEzgBYOO

家でやればええやんが浸透したんやないいことしたわワイら

54 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:44:01 ID:cIYTmY3Yd

アメリカは社長コロコロ変えてなにやっとるんやろなちな日本はフラペチーノ路線で好調やで

56 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:45:04 ID:S2uIqiPpX

スタバのコーヒー別にそんなうまくないよな〝あいつ〟で有名なブルーボトルは舐めてかかったらかなり美味かった

57 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:47:05 ID:YLljUDcOf

一杯で長時間いて良かったんやな

55 名前：名無し投稿日：2025/10/30 19:45:02 ID:Wl5KceVtj

コーヒーおかわりで安くすればええのにスターバックスプレミアムミックスカフェモカ 4P×3箱,スティック,個包装

引用元：http://bbs.eddibb.cc/test/read.cgi/liveedge/1761820113/

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コメント(30)

no

1

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 10:27:35

限定商品をサッと買いに行くみたいな店になってるから
それに特化すればいいのに
no

2

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 10:37:14

簡単だ。タバコ吸えんからだ
no

3

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 10:39:01

>>15 スターバックス、中国一部店舗に無料の学習室－客足回復を狙う

中共共和国で喫茶店というと昔からある
UBC上島珈琲 (UCCではない)

現地で実物を見た時は笑った
UBC上島珈琲のお店のカラーはまるでココイチ
料理もあり、コメダの上位互換みたいなお店
上海とかにもあるから気になる人は行ってみるといいよｗ
no

4

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 10:53:26

数あるチェーン店も含めたカフェで一番長居したいと思わないわ
no

5

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 11:27:22

だって、居座ってる奴見るとあっ（察しになるしｗ
no

6

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 11:40:34

コメダ久々に利用したけど長居しないともったいないくらい値段高いな
no

7

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 11:46:49

友達と長時間お喋りならドリンクバーにメニュー豊富なファミレスの方が良いし、ちょっとした休憩なら味より安さで他のチェーン店を選ぶ、

自分は病院とか駅とか離れた場所に行くほどの時間が無い時に混雑していないという理由でしか利用しないかも。
no

8

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 11:58:22

おかわり自由にしたらええで
no

9

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 12:13:41

カップ持って歩くのがオシャレってことになってるからじゃねーの？
no

10

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 12:50:12

イスラエル支援してボイコットされてるだけやろ
no

11

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:10:23

だーかーらー言っただろ
誰だよスタバで勉強するなとか言ってたアホは
スタバはそもそもサードプレイスなの

> 顧客の滞在時間を延ばすことは、ニコル氏の再建計画の柱だ。同社は顧客サービスの改善やドリンク提供の迅速化、一部店舗を当初の理念である温かく居心地の良い空間へと回帰することを掲げたが、客足は伸び悩んでいる。
no

12

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:23:35

自分もStarbucksがイスラエル支持してるの知ってから、他のカフェ行くようにしてる。
no

13

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:30:42

スタバで作業や勉強する人多いけど、スタバって何が落ち着くの？笑🐸
あんな開けた空間で外から丸見え、店内は高校生とかのガキがギャーギャー騒いどる。笑🐸
一切落ち着かんわな。笑🐸こんなとこで勉強するのは知恵遅れやろか？笑🐸
no

14

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:35:45

本スレの ID:xBx.HRbIN 氏は、この記事が書かれたアメリカでの実情を
説明したいのだろうけど、説明下手やなあ。。。

日本のスタバ（の実情）しか知らないから、結局なんでなの？となる
no

15

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:36:12

＞おかわり自由にしたらええで

お代わりするのは今でも客の自由だ。自由だが有料ってだけ
no

16

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:41:40

＞スタバって何が落ち着くの？笑🐸

スタバで勉強している人を邪魔して問うてみたら？
質問料にドリンク1杯奢ってあげなよ
no

17

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:41:55

閑古鳥が鳴いている店には入りづらいから、客は適度にいたほうがええんよな
特にこういう窓際がガラス張りの店は
no

18

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 13:43:34

サボリーマンが仕事してると見せつける場所だろ
真面目なサラリーマンはここで一服する余裕もねえよ
no

19

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 14:17:52

観光名所でもあった旗艦店は残せなかったんかねえ
日本のスタバしか知らんとヤバさ想像もつかんけど起点はコロナでそっからのデジタル導入になるんだろか
長居以前に来てはくれるけれど入らないってのはせつないやね
no

20

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 15:06:33

フロアがでかすぎて冬は寒いし夏は暑いんよね
no

21

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 15:14:47

＞フロアがでかすぎて

スタバは各店舗異なるので、フロアがでかくない店舗もある
アトレ大森2F店とか狭いぞ。こういう店舗は避けてる
no

22

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 16:16:23

だってスタバの店内って意識高い系とミーハーだらけだから長居して同類と思われたくないじゃん
no

23

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 17:30:34

以前のカフェで勉強禁止騒ぎはなんだったんだ…
no

24

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 17:51:34

普通に地域のジジイババアが道楽でやっとるガラガラの古臭い喫茶店の方が勉強できるよな。笑🐸
no

25

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月1日 22:59:26

長居して欲しいなんて飲食店初めて見たわ
no

26

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月2日 12:21:59

だーかーらー
そもそもそれがスタバのコンセプトなの
第3の家として好きに使ってくれっていう
それをバカが勉強や仕事は迷惑とかわけわからんトンチキ抜かし出したんだよ
スタバにとってはそういうボケ老害は迷惑でしかないってはっきり公式から言ってもらえて良かったじゃないか笑
no

27

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月2日 12:45:38

＞第3の家として好きに使ってくれっていう

第2の家はどこにあんだよ
うち、別荘ないぞ
no

28

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月2日 15:16:51

これは米スタバの話であって日本の話じゃないからな
米の場合、店が広く席数があるため客数(回転数)よりも
席稼働率増による客単増を狙った方が売上に繋がる
日本は席数が少なく満席になりがちでこれ以上の席稼働率は見込めない
だから長時間滞在を嫌がり回転数を上げたがっている
no

29

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月2日 17:12:22

>>27
男は船🚢女は港⚓️
no

30

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2025年11月2日 23:38:59

※28
日本のスタバは各店舗が倍の面積でちょどよいってことね