セルフレジ 行きつけ失う 高齢者

 
2025年10月14日08:00:00
 
コメント(26)
 

1 名前: 投稿日:2025/10/13 8:19:04 ID:nhQJa5ii0
「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」 https://news.yahoo.co.jp/articles/c3901a3a2324010f06c1b90da0c796f12f344dad スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。 効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さを訴える声もある。

おすすめ記事

3 名前: 投稿日:2025/10/13 8:20:05 ID:bLUy0EY90.net
ちゃんとスキャンしたか、後ろで見張られているよ
6 名前: 投稿日:2025/10/13 8:22:05 ID:HOsZgQBp0.net
問題起こす老害が寄り付かなくなるなら良いことじゃね
7 名前: 投稿日:2025/10/13 8:23:01 ID:J1t1H1I+0.net
スマホくらい買え 選り好みしなきゃ年1万円くらいだろ
159 名前: 投稿日:2025/10/13 10:12:02 ID:70pSB0rU0.net
>>7 つい最近親がどうしてもスマホに変えたいと言うので変えてびっくりした。 教えても本当に何もできない。 写真を撮ってラインで送るって操作を50回くらいやらしてもまだ一人で出来ない。 電話が鳴って電話をとる操作を何回やらしても一人で出来ない。 もう数日間同じことを教えすぎて泣きそうになった。
9 名前: 投稿日:2025/10/13 8:23:05 ID:h6G4L4fr0.net
生協とか通販とか利用したらいいんじゃね。 生協は紙注文やってるぞ。
10 名前: 投稿日:2025/10/13 8:24:03 ID:n0a1JHZx0.net
自分が高齢になってきたからわかるけどいろんな事をアップデートしていかないと現代社会から取り残されるついていけない奴が悪い
11 名前: 投稿日:2025/10/13 8:25:00 ID:8n5vSfGI0.net
セルフレジの使い方くらい一回やればすぐ覚えられるのに 面倒とか店員が楽してるとか理由つけて拒絶感を正当化してるだけ
14 名前: 投稿日:2025/10/13 8:27:02 ID:4qwRvTxP0.net
>>11 本当の強者は弱者に優しくできる人 今のお前は強者かな? 強者気取ってる小物かな?
121 名前: 投稿日:2025/10/13 9:20:05 ID:GnbcIEOA0.net
>>14 強者でなく弱者の姿勢の話 誰かが助けてくれるからともはや社会のベースレベルの技術すら受け入れようとしないのは害悪でしかない
157 名前: 投稿日:2025/10/13 10:09:03 ID:SDkUyeL80.net
>>11 レジのフォーマットを揃えて欲しいわ メーカー毎に金を入れる場所や入れ方が違って初見はちょっとビビる 店員はあたふたしてても目の前でボケっと突っ立てるだけだし
12 名前: 投稿日:2025/10/13 8:25:04 ID:6jDEVQFd0.net
ブレーキとアクセルわかんなくなる人が来なくなるのって良い事しかないな
13 名前: 投稿日:2025/10/13 8:26:01 ID:4OEVvM4o0.net
別にスマホで決済しなくてもSuicaとかIDとかクレカのタッチ決済とかで良いんじゃねえの?
26 名前: 投稿日:2025/10/13 8:30:05 ID:wBLrKRUM0.net
>>13 チャージの仕方が分からない
127 名前: 投稿日:2025/10/13 9:25:03 ID:i/cy7Zb40.net
>>13 いやお会計だけじゃなくて、最近は注文もQR読み込みが増えた サイゼリアとか少し前までは紙に書いて注文だったけど今はQR読み込みしてからのスマホ注文だね スマホを持ってない人は店員呼べばいいけど浮くよね
130 名前: 投稿日:2025/10/13 9:29:02 ID:soW5z92Z0.net
>>127 サイゼで周囲の目を気にする方が稀だろ ワイン飲みながら会社のグチを大声で話すババァ共とか、超音波でも発してるのか?って程甲高い声で喋りまくるJKとか 延々スマホゲーしてテーブル離れる気ないオタクとか、周囲見てれば浮くなんて事考えるのが馬鹿だと思うぞ
16 名前: 投稿日:2025/10/13 8:27:04 ID:hay9mz3B0.net
スマホ作ってるけどセルフレジはサービス手抜きでしかないよ
17 名前: 投稿日:2025/10/13 8:27:04 ID:W5PcD+fI0.net
ユニクロのレジを広めてくれ
44 名前: 投稿日:2025/10/13 8:37:04 ID:1KdTv0XW0.net
>>17 あれは値札に全てICチップつけなきゃならないからなぁ スーパーは無理よ
107 名前: 投稿日:2025/10/13 9:06:04 ID:LvnklCz10.net
>>17 商品価格値上げしても良ければ
18 名前: 投稿日:2025/10/13 8:27:05 ID:rthQckWP0.net
Wi-Fi用意しないでスマホから注文させるのは腹立つわ 看板は入り口ドア前にでも注意書きしとけ
21 名前: 投稿日:2025/10/13 8:29:03 ID:NnozDPSS0.net
別に年寄りでなくてもめんどくせぇよ 便利になるハズがなんかめんどくせぇ方向に行ってしまってる
22 名前: 投稿日:2025/10/13 8:30:00 ID:hay9mz3B0.net
若い人はそもそもサービスを受けた事がないから手抜きされてても分からないだけだよ
23 名前: 投稿日:2025/10/13 8:30:01 ID:J1t1H1I+0.net
いやならセルフじゃない店に行けばいいだろ… 爺婆ってなんで店の方を自分に合わせさせようとするんかね
25 名前: 投稿日:2025/10/13 8:30:04 ID:XgFaNtL60.net
セルフレジは1円玉を大量に使えるから良い 人相手だと気を使って出しにくいんだよな
29 名前: 投稿日:2025/10/13 8:31:04 ID:rthQckWP0.net
>>25 これは分かる 小銭消化に良いんだよな
33 名前: 投稿日:2025/10/13 8:34:01 ID:4qwRvTxP0.net
>>25 あと旧札な 機械系はタンス預金ロンダリングに重宝するわ
161 名前: 投稿日:2025/10/13 10:13:01 ID:70pSB0rU0.net
>>25 30枚くらいいれたらエラー出たわ。 仕方なく10枚づつくらい処理した
32 名前: 投稿日:2025/10/13 8:32:05 ID:y3+zeUBx0.net
現金専用のセルフレジが有ってもいいと思うわ 日頃年寄り年寄り言ってるくせに、こういう細かい事に目が行かない政治業者は年寄りを票田としか見てないのがよく分かる
34 名前: 投稿日:2025/10/13 8:34:01 ID:H9zaVDyX0.net
釣りが先で後からレシート統一して欲しい レシート先だと、えっとお箸4膳、わさび8個、しょうゆ10個くらいいるかな、ガリは4つでいいか って考えながらそれをもらいにいっておつり忘れて後であぁ〜ってなる スシロー、あんただよ 自分が悪いのは認めるが
35 名前: 投稿日:2025/10/13 8:34:01 ID:+F9vD2qN0.net
完全セルフのスーパーより セミセルフのドラッグストアの方が年寄りに人気になってるわ
36 名前: 投稿日:2025/10/13 8:35:00 ID:NGoN5XIg0.net
店的なセルフレジのメリットてどれだけあるんかね レジ打ちの給与、教育コストと精算の正確さとか? 導入費用とメンテナンス、操作間違いによる損失を超えるほどいいのかね
38 名前: 投稿日:2025/10/13 8:35:04 ID:xuJkzf9s0.net
昨日小銭しか持ってなくてポイントで!ってレジで言うのダルいな思ったからセルフレジで無言で済ますかと思ったけどスマホの充電切れてて結局小銭かき集めたw
40 名前: 投稿日:2025/10/13 8:36:03 ID:hay9mz3B0.net
現場を知らない本部の理系が導入を推進したんだろうな
42 名前: 投稿日:2025/10/13 8:37:04 ID:9xZq+Yuq0.net
年寄りしかいない田舎だから給油もレジ打ちもやってもらえるからいいけど ちょっと開けたところ行くとセルフだから外出するのが嫌になってきた
47 名前: 投稿日:2025/10/13 8:38:05 ID:kuRgL6nN0.net
>>42 スマホ持ってるならアプリ入れてクレカと紐付けしときゃ楽になるぞ そんくらいで外出控えるなよ、病んじゃうぞ
55 名前: 投稿日:2025/10/13 8:43:03 ID:PZ/y2m5Y0.net
>>47 アプリに紐付けしてカードで払おうとするとポイント付けない店って何なのアレ
57 名前: 投稿日:2025/10/13 8:45:04 ID:soW5z92Z0.net
>>55 カード会社に手数料取られて 更にキャッシュレス会社に手数料取られれば そりゃポイントなんか付けたら赤字だよ!ふざけるな!って店舗側は思うよな
43 名前: 投稿日:2025/10/13 8:37:04 ID:ggfogsip0.net
そういう店が多いとこで現金決済店やったら、客を囲い込めるし手数料いらない上に有難がられるっていうね、キャッシュフロー的にも最高
54 名前: 投稿日:2025/10/13 8:43:02 ID:wN4U1all0.net
店専用タッチ決済でレジでチャージできないカードはめんどくさい 結局クレカ払い
58 名前: 投稿日:2025/10/13 8:46:01 ID:n60shKLW0.net
慣れる慣れる。こんな声にひるまないでどんどんセルフレジ導入しよう。外人にやらせるより、こっちが慣れればいい話
61 名前: 投稿日:2025/10/13 8:47:01 ID:iQQdiKJW0.net
セルフレジとレジ係のいるレジと併用してる所で買い物したら良いじゃん イトーヨーカドーとかライフとかは併用してるぞ
71 名前: 投稿日:2025/10/13 8:50:05 ID:ZCjolvB60.net
>>61 レジ待ってる間におでんやポテト買うかーってならなくなるから旨味ないんじゃないの?
62 名前: 投稿日:2025/10/13 8:47:01 ID:1dEGQg3h0.net
コンビニはセルフレジあまり推進してないよな? ファミマはセルフレジやめたところが多いし、ローソンも機械が対応しててもセルフレジモードにしてない店が多い
78 名前: 投稿日:2025/10/13 8:52:05 ID:MQBTFrH40.net
>>62 あれお札が引っかかると使えなくなるからな 俺が入れた5000円札が引っかかって取り出すまで30分くらいコンビニのセルフレジ止まった事ある
64 名前: 投稿日:2025/10/13 8:48:01 ID:jyQ+5uFe0.net
適応できない奴は淘汰されてしかるべき 社会保障減らしてくれ
66 名前: 投稿日:2025/10/13 8:49:02 ID:ZCjolvB60.net
シニアが現金なのは仕方ないけど ある程度若い女性も現金使い多いんだよな
74 名前: 投稿日:2025/10/13 8:52:00 ID:LQDBvGlZ0.net
客のスマホ利用は良くないわな せめてタブレット用意しろよ
75 名前: 投稿日:2025/10/13 8:52:00 ID:tI/vwvi+0.net
やっているうちに慣れるよ 年齢は関係ない
106 名前: 投稿日:2025/10/13 9:06:00 ID:/7YoGMLt0.net
飲食店のセルフはダメ 口で注文すれば一瞬で終わるものを 会計の時にお手数かけて申し訳ありませんくらい言えよ
118 名前: 投稿日:2025/10/13 9:15:05 ID:rCV0UtQB0.net
年寄りって店まで酒とかタバコ一個買うだけの為にわざわざ来てるんだよな まとめ買いとかの発想がない 暇だから時間潰しやってるだけか
129 名前: 投稿日:2025/10/13 9:29:02 ID:QXvZKeq10.net
近所のスーパーは間違って2回バーコードスキャンしたら店員呼ばないと取り消せないクソシステム なぜ直さないのか謎
133 名前: 投稿日:2025/10/13 9:40:03 ID:s4RAxau20.net
>>129 どっかのコンビニもそう 同じ商品は同じバーコードなん?
138 名前: 投稿日:2025/10/13 9:51:04 ID:soW5z92Z0.net
>>133 昔から、同じ商品は同じバーコードだよ 全世界共通のシステムだから、個別商品1つ1つに違うバーコード入れたら桁数が足りない
131 名前: 投稿日:2025/10/13 9:36:05 ID:WF9eSwrH0.net
カインズはセルフレジも有人レジもあるのに コーナンは有人が2つぐらいしかないよな たまに3つになるぐらい
143 名前: 投稿日:2025/10/13 9:56:03 ID:zNjIidIv0.net
コンビニのセルフレジは不人気だな。 人間レジに集中するため、混んでる時も空いてるけど「すみませんいいですか」と言うと譲ってくれる。 スーパーのセルフレジはヘタすると人間レジより人気なのが不思議。
146 名前: 投稿日:2025/10/13 10:01:03 ID:pY/K8c+G0.net
>>143 スーパーは万引きとかも多いから
155 名前: 投稿日:2025/10/13 10:08:05 ID:sUmPhEFe0.net
>>143 大手コンビニ系は 肉まんとかおでんとかFFじゃなくて収納代行とかでもなくてセルフで済むならセルフの方が積極的に空いてるから使う
153 名前: 投稿日:2025/10/13 10:07:04 ID:9LLN9AsQ0.net
セルフを安くするか有人レジは手数料取りゃいいのに
154 名前: 投稿日:2025/10/13 10:07:05 ID:Wf6I/6le0.net
タバコ買えないから利用したことない
156 名前: 投稿日:2025/10/13 10:09:03 ID:qkAGgZKj0.net
店が設定してやったれよ みすみす客を逃してもいいのか
160 名前: 投稿日:2025/10/13 10:13:00 ID:nAMK8L6m0.net
店員の変わりにセルフでレジやってんのに一回のレジ打ちバイト代すらも安くならないのがなぁ… [サーモス] REX・RFLシリーズ
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1760311188/

おすすめ記事

関連記事

コメント(26)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 08:17:22

    セルフレジは大歓迎だけどスマホに会員アプリ入れないと割引しないサービスはやめて欲しい

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 08:27:38

    モバイルオーダー居酒屋にくるジジイ共は誰1人モバイルオーダーしてないぞ。笑🐸
    読み取れないだの、通信が悪いだのいって口頭でオーダーしとる。笑🐸

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 08:38:12

    親族にパソコン使えるのにスマホ苦手な老人がゴロゴロいるのでしんどい
    タッチパネルになるともうダメらしい
    気持ちはわかる
    スーパーはもちろん有人レジのあるお店に行くらしい

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 08:52:15

    逆に爺さんでもできるやついるけど差はなんかね

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 08:52:33

    カエルみたいな更年期老害が増えて大変だわ

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:03:31

    セルフで小銭を減らそうとして逆に増やすジジイいるよな
    ・・・きっと自分だけではないはず

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:06:20

    お前らみたいなネット民は、こういうジジババを権威主義的で不寛容な進歩主義的価値観で馬鹿にする。笑🐸
    お前らは、なまじITに強いという自信があるから、今後環境が変わってついていけなくなっても、できないことを認められず、間違った操作をして迷惑かけまくってそう。笑🐸触ろうとしない今のジジババよりもっと害悪な存在となるだろう。笑🐸

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:23:13

    モバイルオーダーの店のアルバイト店員は接客する気ゼロのウンコ。無愛想で不快。なんでこんなもんに給料が発生しとんの?客全員に罰金払え。笑🐸

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:30:51

    一回やればわかるだろ とか生まれた時からスマホやネットがある世代と比べんなや
    元から物覚えが悪くなってる年代で、初めてテレビが家に来たのが中学生ってくらいの年代だぞ
    あとセルフの仕様が統一されてなくて、常に応用編みたいになってるのも問題やろ

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:32:41

    スマホも使えない老害って言うけど
    若いのもPC障り慣れてないからExcelやPowerPointすら使えないの多いよね
    教えたらできます、って自信ありそうに言うけど、老害と蔑む世代に教えてもらうも
    何度教えても数か月たっても何も理解しないできないのも多い
    スマホなら出来ますって言うからWeb版触らせても要領得ないのが半数
    結局のところ自分の世界に無いものは理解する気が無いんだよな

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:33:02

    俺もスマホ前提の場所には行きたくないな。特に有名所が発行しているクレカアプリならまだしも、その店独自のちんけなアプリが必要なんて所はセキュリティ的に絶対に使わない。

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 09:50:34

    その程度で行けないなら客失格と思って
    別の店探しなよ

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 10:00:38

    松屋が自動発券機始めたばかりの頃に注文の仕方が分からなくてブチ切れて発券機殴り始めて警察呼ばれたお爺ちゃんみたなw警察着くころには発券機と爺ちゃんの拳が血まみれだったわw

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 10:11:00

    セルフレジはいいんだけど、それを見張ってる店員がいるのは本末転倒じゃねーのかな?とは思う

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 10:28:02

    ※14

    不景気だし外人も増えたし万引きで店が潰れちゃう所もあるから仕方なしw

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 10:53:32

    都内だとスマホを使いこなしてる70代女性もよくいるけどね
    スマホだとチラシも大きく拡大できて老眼鏡いらずで便利
    高齢者が有人レジを使いたがるのは半分は店員と雑談したいからよw

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 10:57:07

    親に数日同じ事教え続けてるって泣き言書いてる奴いるけどボケの始まった親なんてそんなもんだぞ
    俺なんてテレビ番組をレコーダーでHDD録画するやり方もう4年も教えてんのにいまだにTVのリモコン握って動かない!ってキレてんだから
    介護疲れって言葉が理解できる年齢になったわ

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 11:18:41

    タブレット使えないやつも、Suicaすらないやつも、現金持たないやつも、電子決済させるのにWi-fiない店も
    全て等しく●ねと思ってる。

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 11:53:53

    大地震が起きたら決済麻痺しちゃうねw

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 11:57:28

    PayPayっていうのを初めて使ってみたが面倒臭いな。笑🐸
    現金でええわ。笑🐸

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 13:44:48

    高齢者には
    ・イオンみたいな回るだけで疲れる広い店舗
    ・ライフみたいな2階ある店舗
    はいらんのよ
    ワンフロアで、1Fで段差無くて、中小規模店舗で、自転車を余裕で駐められて、雑談できるレジ店員が複数レーンにいるスーパーがいいのよ
    だからセミセルフレジはアリアリのアリ

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月14日 17:51:43

    セルフレジ 行きつけ失う 高齢者
    字余り

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月15日 01:39:38

    高齢者に無理に使わせたり教えたりしなくてもいいと思うよ
    現金使えるところ店員がいるところなら声かければ済む
    キャッシュレスオンリーは意識高い系の飲食店やイベントのポップアップくらいだし
    どうしてもそういうところ行きたいならプリペイドの交通系IC持たせて店員に聞きなって言っておけばいい

  • no
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月15日 04:37:52

    ワイの住んでる田舎じゃ車社会で交通系ICは使えるけど必要として無いから
    スマホにおサイフケータイとかいらないと感じるけど、現実は付いてないのは売れ行き悪いのよな
    スマホ売り上げランキングでもおサイフケータイ無いのは総じて順位低いし
    代替わりで搭載されると順位一気に上がる
    だから老害とか老人とか言っても、田舎と都会じゃ老人の意識も全く違うんだろうなって思ってみたり

  • no
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月15日 13:24:59

    病院のセルフレジなんて若い人よりスムーズに使ってるぞ
    大抵のできない理由はやらないからだ

  • no
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2025年10月15日 20:30:56

    何川柳風なタイトルにしてんねんw

コメントを書く


本文: