【いたずら予約】店員たちが泣いている…弁当を注文しながら取りに来ない

 
2019年11月26日19:00:00
 
コメント(34)
 

1 名前:みなみ ★ 投稿日:2019/11/25 20:06:01 ID:Dp3s64TC9.net
社会問題化している飲食店での無断キャンセル。中には、弁当を何人前も注文しながら取りに来ない「いたずら予約」による被害もある。奈良市のとんかつ店店長が11月に被害の実態をSNSで訴えたところ、瞬く間に拡散。店長は「悲しく、やるせない気持ち」とする一方、「対策を強化してお客さんを疑うのもつらい」と苦しい胸の内を明かす。こうした行為は偽計業務妨害罪に問われる可能性があるが、立証のハードルは高いという。生産者やスタッフを傷つける、いたずら予約の実態とは。 【表でみる】飲食店での「無断キャンセル」、最も多い理由は  ■2万5千円分の被害も  「こういう被害が年に1回か2回くらいあるんですよ。何か事情があったのか、それともやっぱりいたずらか…」。奈良市のとんかつ店「まるかつ」の金子友則店長(43)はこう話す。  いたずら予約。弁当を電話などで注文しながら来店しないため、食材が無駄になってしまう迷惑行為だ。  同店では今年10月にも被害が発生した。  注文は7、8人前のどんぶりだった。準備のためスタッフは通常よりも早く出勤し、仕込みなどを開始。指定された時間までにつくり終わり、スタッフは完成したどんぶりを手渡そうと待った。しかし、客は来ない。予約時に聞いた電話番号にかけても、つながらない。被害額は5、6千円相当だった。  「去年は弁当20個が被害に遭ったんです。2万5千円分くらいでした」と金子店長。「何百円、何千円の売り上げを重ねる飲食店にとって、いたずら予約の影響はとても大きい。悲しいというか、やるせない」と肩を落とす。 続きはソース https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191125-00000544-san-soci

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4 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:07:03 ID:3d93JKf/0.net
ブラリ入りさせて予約不能にしてしまえ
210 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:39:01 ID:2xu6Zhtq0.net
>>4 どうやって?
5 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:07:04 ID:ucxMrlo90.net
先払い制で
31 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:12:05 ID:wms7SyYa0.net
>>5 これしかない
89 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:20:03 ID:y1U/y/Mi0.net
>>5 いや普通にそれで良いと思うんだけどな… クレジット決済オンリーで行けるやろ
7 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:08:02 ID:go4nVD4B0.net
折返し電話を習慣にしないとな
118 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:24:05 ID:2NG+G0tS0.net
>>7 それよな 店も頭悪いよ
141 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:29:03 ID:m31MsDb+0.net
>>118 電話番号聞く 前払い ここらへんのシステムを徹底しないとな いたずらでやっても急用ができたとか幾らでも言い訳できるんだからやっぱ前払いか
11 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:09:02 ID:fHZ1gjQf0.net
クレカ登録しないと予約できないようにするしか無い
16 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:10:02 ID:YRDaWDQc0.net
三十分以内に決済しないと自動キャンセルとかにしとけや
18 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:10:04 ID:DaS9DEVG0.net
ネットでしか受け付けなければいい。 予約同時決済で。
20 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:11:00 ID:z1RuOH/a0.net
年に2回ならこれで済んでラッキーでも良いと思うけど 2回でダメなら対策しないほうも悪い
21 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:11:00 ID:85fu88MK0.net
予約はクレジットカード支払いのみにしろ キャッシュレス時代だぞ
25 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:11:03 ID:tQpbbsj30.net
アベのせいで無断キャンセルが許される風潮になってしまった
33 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:13:01 ID:TSMt5HgH0.net
>>25 10年以上前から大学生の無断キャンセルが話題になって今更なんでこんな話題を
27 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:11:03 ID:Xye6p0jz0.net
クレカ決済にすれば解決 てか、電話かけて繋がらないってどういうこと? 前日に確認の電話しとけよ
28 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:11:05 ID:Wzmam/z/0.net
カード決済にすれば?
32 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:13:00 ID:eXHzhn0r0.net
ほっともっとによく予約してたけど5回に1回くらい間違って作ってたな
38 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:14:00 ID:g6h4A7WQ0.net
年に1回か2回って少ないほうじゃないの
50 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:16:03 ID:Xye6p0jz0.net
>>38 いつあるかによってダメージが大きい 忘年会シーズンの飲み屋とか、 クリスマスシーズンのレストラン、 秋の運動会シーズンの弁当屋だと致命傷だな
40 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:14:01 ID:yKt9hvWG0.net
ナンバー表示しない番号は受付出来ませんってすれば被害が少くなりそう。
43 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:14:05 ID:8gHXi+R70.net
嫌がらせのせいで便利なサービスが世の中から消えて行ってしまう
44 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:15:02 ID:6lzpxt7N0.net
先払い制にしたら良い
48 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:16:01 ID:/9J83AL00.net
前払い制にすればいい
56 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:17:01 ID:U1vdPvyT0.net
会話の録音 非通知はお断り これだけするだけでもかなり違うんじゃないかな
62 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:17:05 ID:Xye6p0jz0.net
>>56 クレカ必須にするのが一番だと思うよ 予約時に落としちゃうの
112 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:23:05 ID:FLR9cJac0.net
>>62 そうなると利用者も激減するだろうな 電話番号非通知設定しているような注文主には折り返し電話を掛けて確認するとか対策のしようはあると思うのだがな
71 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:19:00 ID:NQAFTsa00.net
これは酷い 捜査して逮捕するべき
73 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:19:01 ID:BEYdUKc90.net
ネットから注文受けてクレジット払い制にすればいい
94 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:21:00 ID:WaOJW3ps0.net
本当の人気店は予約不可だよね 金持ちも並んでる
101 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:21:05 ID:nDn7Iczc0.net
マジで見つけて制裁させないと一家まとめて潰す位の見せしめしないと無くならないぞ
102 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:22:01 ID:REJhTZdo0.net
一回やられたら対策たてようよ
106 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:22:05 ID:T7SS3hYZ0.net
予約条件を厳しくしていい
108 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:23:01 ID:WaOJW3ps0.net
近所の人気店は予約不可 どんな常連も並んで頼み、出来上がりまで待ってるわ
132 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:28:02 ID:sSTX48VF0.net
身元の知れない客の予約を受けてる以上 こういう損害は最初から見込んでおくべき
138 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:28:05 ID:zwsrVAaO0.net
泣くのは店長じゃないのか?
152 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:30:03 ID:SLZqXH4u0.net
電話予約やめてすべて電子決済にしちゃえよ
166 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:33:01 ID:8ZN46Ftn0.net
もう個人情報分かるシステムの電話番号を開発して、その番号でないと予約出来ないようにしないと
170 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:33:02 ID:nDn7Iczc0.net
俺が地元の弁当やは携帯番号と会社もしくは自宅の番号を聞いてきたけどな
204 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:38:01 ID:2hG3m4KO0.net
「いたずら」なんて軽いモンじゃないだろ
216 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:40:02 ID:21sz8tpW0.net
全額じゃなくてもいいから半分くらい先払いさせれば良い話 客を信用し過ぎだろ
219 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:40:04 ID:YGjwj4IN0.net
先払いにすればいいだけだよね
223 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:41:00 ID:wunzpdYI0.net
こういうのこそ、本気出して見せしめで捕まえればいいのに
229 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:41:04 ID:xVXwizMp0.net
>>223 たまーに捕まってるだろ
224 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:41:01 ID:XGopBOma0.net
予約禁止でいいじゃん 不便になるけど、そんなに困ってるなら致し方ない。我慢する。お店いっぱいあるし
234 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:42:03 ID:GkABBNr90.net
せめて電話番号聞いてそこに掛けてから注文聞けばいいのに
236 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:42:05 ID:zwcb6B2W0.net
余った弁当が早めに割引されると考えたら意外とお得かもしれない
242 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:43:03 ID:UFq9hnas0.net
>>236 いたずら注文してからお店行けばいいんじゃねえの?
238 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:43:01 ID:0oRxClv+0.net
このあとの店長のコメントが素敵だったのに
253 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:45:00 ID:XGopBOma0.net
いまはわざわざ行列が映えステータス
254 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:45:00 ID:3bNG5cn/0.net
番号通知確認できる電話機で普通注文受けるやろ。 非通知とかだといたずらする気まんまんだろうし。
258 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:45:03 ID:f7GXhONT0.net
それをタダで貰えるんだから従業員にとったら都合いいだろ
259 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:45:03 ID:CJ4ENy2m0.net
クレカがいいんだろうが手数料高すぎるからな 数が出ないとやっていけないだろうな
264 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:46:01 ID:z3/RL63a0.net
タダで予約受付すんのやめたらこういう店は
266 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:46:02 ID:8q6cruDh0.net
悩む前に前払いにしろよ・・・
267 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:46:04 ID:HFnupO8Y0.net
これ万引きの通報みたな感じで警察動かせないんかね
268 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/25 20:46:04 ID:u1ULuUOQ0.net
とりあえず大量予約は電話ネット禁止 店頭に来た客だけ捕まえられるよう全部記録 これぐらいしかねえなあ これをすり抜けてくるようなのは相当凶悪だから躊躇せず警察沙汰にできる
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1574679975/

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コメント(34)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 19:05:38

    日本人が困るのを喜ぶ在.日のしわざだろう

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 19:29:54

    こういうのが一番腹立つ 良心を逆手に取った悪行がな
    俺はこんなの絶対許さねえよ 何されるか覚悟しとけや

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 19:33:42

    最近バカが一匹捕まってたよな

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 19:46:16

    大口予約は予定何日前までに支払いがなきゃキャンセルするとか
    店側が自衛できるルール作らないとやってけないね
    ウーバーイーツ導入する店が多いのもクレカ決済だからなんだろうな

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 19:54:49

    なお詐欺なので犯罪
    こんにち携帯だろうが公衆電話だろうがどこでいつかけられてるのかすぐバレるのによくやるね?

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 20:11:45

    決めつけたくはないけど日本人はこういうことしない気がする
    隣国のエンタメに触れている若い世代の人たちがどういう感覚をしているのかは知らないけど…

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 20:25:41

    衣食住の商売でこんな下らない泣き言言ってるのは食の業界だけ
    住なんか正式な契約書を交わす前に買付申込書とか色んな名目で
    一筆書かすし、手付金もちゃんと取る
    飲食業もそのくらいの自助努力はしろよマジで

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 20:26:02

    「ご注文を確定させていただきましたら、折り返しご連絡いたしますので、ご連絡番号を頂戴できますか?」と、折り返し連絡を入れたら激減すんじゃね?
    いたずら野郎はこれだけで「じゃあ結構です」と逃げ出すやろ。どうせアホなんだから。

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 20:45:01

    毎年同じ奴がしてるんじゃないのか

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 21:05:10

    弁当屋で折り返し電話なんてやってる暇はない
    これだからニートは・・・

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 21:14:58

    いたずらとかかわいい名で呼ぶなよアホかよ

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 21:17:09

    電話番号から相手特定して弁済&慰謝料請求って商売になるかなあ

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 21:31:44

    暇がないのはわかるけど、やはりなんかしら対策は必要だね。もうモラルに期待する時代ではないんだと実感する。

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 21:39:12

    昔3年くらいバイトしてた飲食店は無断キャンセルなかったわ
    大口の予約の時だけ来店日前日に「人数や時間、料理に変更はないか」って名目でちゃんと予約者に連絡つくかの確認の電話してた
    面倒だけど無断キャンセル防止になるんだからそんな暇ないなんて言ってないでやるべき

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 22:15:26

    予約を受けて、客が取りに来てから作り始めればよいのでは?

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 22:22:08

    電話番号から犯人割り出せないの?

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 22:41:55

    こういのいつも不思議に思うんだけど
    NTTが通話履歴もってるわけで被害届けだせば刑事事件で発信者確定なのに何で泣き寝入りなの?

    公衆電話なの?

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 23:17:06

    クレジット払い制とか前払い制とかされると、善良な利用者も激減する

    ※17
    小規模店舗ほどギリギリの人員で店まわしてる
    時間も掛かるし手間隙かかるし、そんな事やる暇ないから泣き寝入りなんでしょ

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 23:25:42

    いや、先払いされてても、取りに来ないとかでもショックだよ。
    信頼関係で食べ物を準備した人たちの気持ちがおさまらないんだよ。
    ましてや食べ物を粗末にしてしまったことや食べ物って動物の命奪ってつくられてるし、食べれなくて飢餓で亡くなってる人もいるのに。
    ただね、因果応報とかを甘く見ないほうがいいかも。
    やった側は何かしらの形で返ってくると思う。年取ると痛感する。

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月26日 23:50:54

    よく前金制だと利用者激減するとか言う奴いるけど、何を根拠にそんな事言ってんだろうな?

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 01:33:08

    激減するかは知らんけど前払いするために一回店舗来いとかカード情報をシステムで入力しろとか言われたらそれが多少なりとも面倒なのは事実
    ジジババぐらいになるとそれじゃ結構ですって断ることもありそうだとは想像できる

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 02:01:48

    予約受けないのが一番。
    それでまわってるお店だって沢山ある。

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 03:44:10

    ※18
    いや被害届け一つすら出せないほどって….
    その店で何してもおとがめ無し?

  • no
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 04:27:10

    同じ店かどうかはわからんが別の記事でトンカツ屋の店長が
    店の損益よりも電話を受けて注文聞いたスタッフが申し訳なさそうにしてるのを見るのが辛い
    ってコメントしてていい人やなって思った

  • no
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 06:55:28

    ※22
    メインの稼ぎが予約って店もいっぱいあるんですよ世の中には

  • no
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 07:15:54

    まさか自分とこのバイトがやってるとは思ってもないやろなw

  • no
    27
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 07:25:29

    先ずはナンバーディスプレイの徹底が必須。非通知は受ける必要なし。
    電話注文が立て込んでる振りして最初に数秒待たせてから、
    「(相手の番号)番の方ですね。お待たせしました。ご注文をどうぞ。」
    って聞くとイタズラ目的なら速攻で切るだろ。
    後は、公衆電話からか否かだけでも、追加で表示されたり通知されたり、してくれればね。

  • no
    28
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 08:55:26

    オタクくんたちの机上の空論大放出祭w

  • no
    29
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 11:38:50

    昔テレビで「予約が取れないクリスマスにレストラン、宿を取る裏ワザ!」みたいのがやってて。
    「半年前に予約する!間際で行けないようならキャンセルすればいいんです!」って話してたな。
    結構いい迷惑な話。

  • no
    30
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 11:57:27

    せめて折り返し確認はやらないとな。

  • no
    31
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 14:48:48

    ※28
    なら机上の反論しないと何の説得力もないよね
    机上のマウントでしかない

  • no
    32
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 21:34:44

    ニートのアイデアは使えないのばかりで笑えるww

  • no
    33
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月27日 22:27:58

    ※32
    エセニートは所詮そんなもん
    さて、真のニートである君ならキチンと代案だせるのな?
    まさか机上の空マウント?

  • no
    34
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月29日 17:39:26

    普通に威力業務妨害だから逮捕案件だぞ

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