セブンのコーヒー、レギュラーを買ってラージを入れるのが不可能に

2018年2月17日11:30:17

1 名前：名無しさん＠涙目です。投稿日：2018/02/16 23:07:05 ID:Y7YDYA2i0

セブンのコーヒー、客が押したボタンをレジ内から確認できる？　選択ミスで差額徴収する店舗もお客様へコーヒーのサイズ等のボタンの押し間違が多く、在庫があわなくなり困っております。ボタンを押す前に今一度サイズ、種類に間違いがないかご確認お願いいたします。 ※レジカウンター内にて、お客様の押されたボタンが何かを確認できます。ミスであっても差額をいただきますのであらかじめご了承下さい。続きはソース https://www.buzzfeed.com/jp/narumi/seven-coffee?utm_term=.kjXB1lgPOj#.wuX9rE0YQR

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コメント(77)

no

1

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 11:43:27

注意したところで店員の腹が膨れるわけじゃねえしな
no

2

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 11:52:03

というよりも、こういう人為的なミス込みで売り上げを計算するものなんだから、誤差。現金過不足と一緒で過大だったら、理由を追求するけどさ。それが、見込めないようであれば、売る方も缶コーヒーに戻るだけ。
no

3

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 11:54:25

ミスというか意図的にやる奴がいるんだろうな。
どんな生き方して来たらそんなことできるんだろう。
no

4

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 11:59:37

まじでまちがえてあふれるとおもってあせったことあるわ
no

5

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:06:27

ただしラージ買ったのに間違えてレギュラー押しちゃった場合は差額返さずにスルーします
no

6

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:08:45

じゃあローソンみたいにレジないに設置すれば？
店員の負担？知らんなあ
no

7

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:18:50

そういうことをしない客が見てもあまり気持ちのいいものではないし
店員の負担が増えても店側が操作するほうがいいんじゃない
no

8

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:27:00

※3 違う違う、意図的にする奴がいるという事も含めてって事だよ。
もちろん、法律的にも、道徳的にも許されることではないけどねー。
no

9

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:28:16

多分、そういうこすいことするやつらが多すぎたんだろうな、、。別にコーヒーはそんなに量が欲しいもんでもないと思うんだが、、、
no

10

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:29:52

いつもL買ってポイント貯まり一杯サービスになったがいつものようにL押したらMで焦った
no

11

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:34:51

１サイズにすれば問題ないし、この程度のことをセルフにすんなや
no

12

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:47:21

なぜRとLなんだよ。ラとレで被ってるんだよ。こんなの大と小にしない店が悪いだろ。
no

13

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:49:04

レシート読み取り(>>203)ええやん
no

14

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:51:12

自販機にすりゃいいだけ。
カップ手渡しはそのままで
現金収受だけ自販機化してさ。
そうすりゃ器材も小さいまま済む。

コピー機とか現金収受別口あるんだからさ。設計が悪い。
no

15

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:53:50

正規の金額を払わずにコーヒー入れてるんだから、差額分を窃盗してるのと一緒だろ
意図せずに押してしまったのなら自己申告して差額分を払えよ
no

16

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:54:09

自販機形式にしたれええやん
no

17

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 12:55:39

老人といわれようとなんだろうと俺はコンビニごとに買い方や受取り方、コーヒーメーカーの機種が違うことについていけない。

=============
71
「ドリップしています」
HOTCOFFE
R L
regular Large
ICE COFEE
R L
regular Large
※注意～
=============

じゃなくて、
=============

『ホットコーヒーS（※赤い文字）』　『ホットコーヒーM（※赤い文字）』

『アイスコーヒーS（※青い文字）』　『アイスコーヒーM（※青い文字）』

「ドリップ中（※終わったら、「取り出してください」に変わる）」

============

で統一してくれよ。
no

18

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 13:27:36

あほか・・・Sで統一しろ
量だけ欲しい卑しいデブはもう一つ頼め豚屑
no

19

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 13:38:45

表記紛らわしいんじゃい！1回間違えて押してから小さい方しか買わなくなった
サイズ間違えても入りきってしまうってのにはびっくりした
no

20

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 13:39:25

普通に客が機械のボタン押した時に音声で
「Lサイズ」とか言うようにしとけば悪い輩も減るだろう

あとレギュラー（R)とラージ（L)が紛らわしいのは同意
SかLで良いと思う。大小はトイレっぽいのでアレだが
no

21

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 13:54:58

客が金入れる自販機にすればいいんだよ
no

22

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 14:20:03

Lサイズはカップの色を赤にして、ボタンも赤色にするとか
視覚的にわかりやすくしたほうがいい
no

23

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 14:26:43

「うっかり」は過失だ
「ズルする」「ちょろまかす」のは故意だ

うっかりは軽重で免責の有無が変わりうるけど、後者は金額の多寡で違いはない。やってることはキセル行為や診療報酬の架空請求と一緒。
no

24

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 14:53:20

そこまでしてコーヒー飲みたいんか？
no

25

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:01:19

アメリカみたいにカップに零れる寸前になみなみと入ってるのがデフォで
お客はミルクとシュガー入れるためにごみ箱にコーヒーを少し捨てるってシステムにすればいいのに
no

26

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:07:06

指定の対価を払うのが嫌なら買うなとしか言えん
no

27

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:12:02

レギュラー価格でラージサイズが欲しいんだよ
客にやらせといて文句いってんじゃねえよ
no

28

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:24:03

入らないようにカップを小さくしても結局店は損だしな。
意地汚い乞食対応も大変だ
no

29

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:25:37

これはとある店の対応だけでセブンイレブンとしての対応じゃないから
やる奴はこの店以外に行くだけの話でしょ
こんなの書いてある客層の所にはできれば行きたくないな
no

30

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:30:42

これ利用したことないが、機械の向き反対にして店員がやるのはダメなの？
no

31

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 15:44:34

そもそも量がほとんど変わらないくせに倍の値段取る店がぼったくりなのが悪い
客のせいにするな
no

32

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 16:31:14

※31
ちゃんと値段相応分の量になってるとの検証結果が出てる
no

33

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 16:34:27

記事内にもあったレシートにバーコード印刷して読み取る方式が一番良さそう

※30
店員の手間がかかるからじゃ？
no

34

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 16:56:31

※30
ローソンがその方式だけど
昼時とかの混み合う時間帯だと負担が大きいと
オーナーから不満が出てる
no

35

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 16:58:38

何？このスレ
詐欺推奨かよ
no

36

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 17:08:37

・・・ハイ押したッ！！Ｌ押したッッ！！！
お客さんＲを買ったのにＬ押しましたねッ！！！
いけませんよ、いけませんよぉ～！故意にやったとしたら窃盗と変わりませんよぉ～！！
今回は、今回だけは差額分を払うことで見逃しますが、
次に同じ事したら警察沙汰ですからねぇ～？
分かりましたかぁ～？納得しましたかぁ～？？んん～～～？？？

こんな感じですか？
no

37

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 17:12:39

カップの底にＱＲコード印刷して自動認識にすれば良くない？
ボタンは開始と中断だけ
no

38

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 17:46:31

セブンでバイトしてたけど　あのコーヒーマシンちゃんと洗ってないからメッチャ汚いで

悪い事は言わん　飲むの止めておけ
no

39

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 18:21:43

日本人の民度も低下傾向なのかな^^;
no

40

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 18:39:12

うちの近所のセブンイレブンは客が老人ばかりなのでこのタイプのコーヒーは店員が入れてくれるわ
大きな張り紙でボタンの指示かいてるけど、老人にはそれも無理っぽい。
no

41

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 18:42:32

店員にやらせて手間増えるんなら、その分レンチンをセルフでいいぞ
レンジ使えない原人なんていないだろ
no

42

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 19:07:31

せこいより卑しい
no

43

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 19:14:55

小鳥のエサ販売所に人間がいく意味が分からん
おまえらバカなの？
あんなとこ人間の食べ物売ってないぞ
no

44

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 19:38:02

自動販売機になってればレジに並ばなくてもいいのにな。
no

45

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 19:41:49

いっそのこと量ごとに違う大きさの缶に入れて売るって言うのはどうだろう
no

46

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 19:46:28

インスタントじゃないという意味の「レギュラーコーヒー」というのがあるのに
サイズに「レギュラー」を使うのも混乱の元
no

47

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 19:48:25

ボタン押したら缶コーヒー出るようにすればぁ？
no

48

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 21:28:52

あのボタンの表記が嫌いだから使ったことがない。
no

49

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 21:57:09

そういえば昔自分の前にいた女性がボタン押して「っんぬぁああぁまちがえたぁぁ」ってすごい焦ってたな
no

50

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 22:20:42

※43
そりゃペットショップに人間の食い物は置かないだろ。バカなの？
no

51

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月17日 22:37:34

コンビニだからな。オーナーが被害届出す気があるならずるい行為を防犯カメラで映るようにして当局に資料として出す、ってことはいつでもできんだよ。

それをせずに、乞食も性根は善なはず、って対応にオーナーがとどめているうちに、心当たりあるやつは行いを正せ。
no

52

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 00:05:05

※5
今週、じーさんが間違えてそれやってたけど
店員がすげなく断ってたわ。
no

53

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 01:30:21

カップ自販機みたいにボタン押すと指定のカップで出す機能つけるか
カップの大きさ認識する機能作ればいいんじゃね？
no

54

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 02:45:02

やっぱ自販機方式だよな
no

55

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 03:17:53

挽きたてコーヒーの自販機は以前からある
こんなトラブルは無い
つまり、マシンの出来が悪いのが原因
no

56

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 03:27:15

改良型の機械がじきに登場するでしょ。
nanaco置き忘れ防止の傾斜きつめレジに変わったみたいに。
no

57

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 03:44:44

マシン高いから全店変わるとしてもだいぶ先だろうね
カフェ.ラテ機はカップ認識付いてるけど大小じゃなくて置いてるかどうかでボタン動作するだけ
no

58

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 04:00:15

7ＦＣオーナーに聞いたけど｢本部から取られる(請求)されるのは紙コップ代だけだからどっちでも良いですよ」って聞いたけどどっちが本当？
no

59

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 04:41:49

確かコーヒーと言う名のコップは商品だけどコーヒーは売値がついてないから商品じゃないんでしょ？
故意にやったとしても窃盗じゃなくって詐欺罪だから民事で済むんだっけか
故意なのか間違いなのか立証もできないだろうし
おかわりしたらどうなるんだろう？おかわり自由とも1杯までとも書いてないんでしょ？
no

60

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 05:40:06

対策型のコーヒーメーカーに交換するよりは一部の乞食の存在は無視した方が店舗も本部もマシって判断したんだろ。

ボーっとしてて間違える時はごく稀に有るけどすぐ申し出るわ、当然。
意図的にやる奴って心底卑しいんだろうな。
no

61

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 06:20:46

①レジ販売数
②棚卸し(毎月末カップの実数で行う)
③マシンの抽出実数
差異は0.5％も行かないのが普通。
③を見ている店舗は極めて希で操作方法すら知らない事がほとんどです。
「お客様へ」のメッセージがDQN臭漂って草
no

62

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 06:28:37

※56
あああれそういう理由なのか

というかたかだか100円、150円のコーヒーにぶつくさ言うなよ
もっとサービスして欲しいのならもっと高値のコーヒー売ってるとこ行けよ
no

63

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 13:02:17

＊12
reはlemonのレと歌わされる日本だからな
no

64

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 13:37:41

レジと連動させるならアンロック方式にすれば良いだろ
R買ったらR、アイスならアイスだけ押せるように
ボタンもそこだけ光らせれば老人も分かりやすいだろ

中途半端に無駄なコスト掛けるなよ
no

65

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 17:13:18

装置の根本的な欠陥のしわ寄せを客にしてどうすんだよ
本部に改善要請しろや
no

66

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 20:31:38

センサー付けてカップの高さに合わせたボタンしか押せないようにすればいいんだけど金かかるもんな
no

67

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 21:40:32

※59
コーヒーはコーヒー（液体）の量込みで売値だろ。
カップ以外が売値に含まれないなら、同じサイズのカップ使ってる商品なら同じ値段で良くね？ってなってくるし、コンビニ側も一番安くて小さいSサイズなんか廃止してLサイズの一番高い値段だけにして、淹れるコーヒーの種類・量は客に委ねるような売り方するわ。
おかわり可能な店はもともとそれ前提で値段設定してるから1杯目は平均してコンビニの1.5～2倍相当の値段設定にしてるし、ミスドとかの一部を除いておかわり時もコンビニコーヒー1杯分の追加料金が必要。
no

68

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 21:45:15

※58
水道・コーヒー豆代は店側負担だから本来ならどっちでもいいわけがない。
おそらくその店はその手の連中が少ないから影響がたいして大きくないのだろうけど、
それに付け込まれて被害数が増えたらサイズアップ分で回収できなかった豆・水道代の損失の方が大きくなる。
no

69

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 21:53:08

ミル挽き自販機にしたほうがいいと思うが、
砂糖・ミルク投入は自販機の調整機能じゃなくて
好みの味で微調整可能な現状のままでいいわ。
no

70

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 22:14:20

自販機タイプは大きいから場所とるんだよ。
実際に自販機タイプ置いてる店もある。
no

71

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月18日 22:36:10

※70
ジョージアとかである狭幅タイプならいまのコーヒーマシーンと奥行き・横幅はさほど変わらない。
縦方向もカウンターの撤去とかの工事をすれば導入は可能。
no

72

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月19日 11:43:01

ホットのレギュラーを買ってアイスのラージボタンを押すと濃いのが飲めるよね。
no

73

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月20日 16:27:23

kg500円くらいのゴミ豆なんだから全量同一料金でいいじゃねえか
no

74

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年2月22日 22:27:01

50代の上司♂がＭサイズカップにＬサイズのコーヒー入れて嬉しそうにしてた
フレッシュとか砂糖とかもドッサリ持ち帰って来るし・・・
最近オッサン通り越してオバサンにみえてくる
no

75

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年5月13日 12:41:00

職場の先輩が毎日サークルK(今もまだファミマに成って無い)で一番安いアイスのレギュラーコーヒー頼んでる癖にラテを買ってたな
現場変わってから今は知らんが、店員とよくしゃべってるのに平然とやりやがるから正直ひいた
一度止めましょうって言ってたけど、こんなの誰がやったか何てわかんない良いんだよと滅茶滅茶な屁理屈言ってた
no

76

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2018年5月13日 14:03:24

間違えた、レギュラーコーヒー買っておいてラテ淹れてただった
正直サイズ違いよりタチが悪い
no

77

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2022年5月14日 11:50:17

差額って30円くらいなんでしょ？