【朗報】しゃぶしゃぶのしゃぶ葉さん、他客が配膳ロボットから肉の横取りする問題について再発防止策を発表

2026年10月3日12:00:00

ニュース

1 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:45:03 ID:tGX52lRYh

しゃぶ葉の配膳ロボで「横取り」問題再燃　他の客の商品を取ると音声通知、運営元が全店導入へしゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉をほかの客に取られたと訴える投稿が、SNS上で再び相次いでいる。2025年2月下旬にも同様の報告が注目を集め、しゃぶ葉を展開するすかいらーくホールディングス（HD）広報室は当時、再発防止策を説明していた。 https://news.yahoo.co.jp/articles/0622c3648e709b21a449cdcd8ac4c95def0a3085

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3 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:46:00 ID:tGX52lRYh

　広報室は今後の対策として次の2つを示した。　1つ目は、案内方法の変更だ。商品を素早く提供するため、配膳ロボットで複数のテーブルに提供する方式は継続する。だが今後は、案内時や着席後にスタッフがロボットの利用手順について十分に説明する運用に変更する。さらに、英語や中国語などに対応したイラスト入りの掲示も設置する。　2つ目は、ネコ型の配膳ロボットへの追加機能だ。表示ランプや音声ガイダンスの機能に加えて、別の客の段の商品を受け取ろうとしたときにも音声で知らせる。既に一部の店舗で検証しており、客からの評価も高いという。今後、全店への展開を予定している。

6 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:47:02 ID:FL3pwHxzP

移動中に重量減ったらアラーム鳴らせばええやん

7 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:47:03 ID:76BVJAg27

いやまとめて配送しなけりゃいいだけやん

8 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:47:05 ID:dkV9grg6J

ふざけんなよ金の亡者

9 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:48:00 ID:mg6rX8.Af

油断したねぇ

10 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:48:04 ID:lorwPbPBc

おかずスティールには気をつけろ

11 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:48:05 ID:A5HffmDSI

複数提供しないでテーブルごとでええやん

12 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:49:03 ID:ayYnL9DTV

勘違いで取ってしまう事例は防げそうだけどアラームに構わず肉スティールする恥知らずには効かなさそう

26 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:52:02 ID:95lbOoqwl

>>12 アラームなったら店員来るんやろさすがに

30 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:52:05 ID:wrEUGAtqU

>>12 警告しとるのに取ったら窃盗扱いにできる

40 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:56:01 ID:ayYnL9DTV

>>30 そこまで強気で行けるならええんやけど結局なあなあで済ませてしまいそうでな店員さんの負担も増えるし

52 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:01:04 ID:wrEUGAtqU

>>40 一件でも逮捕されて報道されたらやる奴激減するやろコンビニコーヒーMでL押す奴もそうやったやろ

74 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:11:04 ID:ayYnL9DTV

>>52 見せしめ逮捕はええな

94 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:24:00 ID:Ueu3fZK6e

>>40 僕の意見論破されたくないだけだろ

13 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:49:03 ID:jPFE3JR5Q

店員が運べばエエねん

14 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:49:04 ID:BqTHHC9/a

豚バラ問題意外と早く解決したよな

22 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:03 ID:mckKzFW5K

>>14 豚バラ復活したんか

32 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:00 ID:95lbOoqwl

>>22 今月一日から復活やうれしいね

56 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:06:01 ID:mckKzFW5K

>>32 やっぱりしゃぶしゃぶは豚バラよなあ

15 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:50:00 ID:4D/s4T9lj

誰がこんなんしてるんやな

16 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:50:01 ID:9Wa7wXq56

安いコースだけ猫に運ばせればええやん

17 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:50:04 ID:pygmaRQyQ

人間が運べ定期

18 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:00 ID:VccfnZ28C

何で複数テーブルはやめられないんや？

19 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:01 ID:9qCxWNErU

ダミーの猫一台走らせてそこから取ったら退場させればええやん

20 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:02 ID:3axywxGFd

これ根本問題は時間制限の食い放題での配膳遅延行為だから解決せんやろ

21 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:02 ID:FMQ3IZP8F

豚バラコース以外を頼む奴おるんやな

23 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:04 ID:tGX52lRYh

時間制限あるから、同じ肉頼んでたとしたら早くとりたい奴が出てくるのは当然や勘違いでとる奴もいるだろうけど

25 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:51:05 ID:vbjb0v654

普通にコース毎に肉皿の色分ければええんちゃう? 安いコースのテーブルなのに高いコースの皿あったら差額お支払いでええやん

43 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:56:04 ID:Tusj6becF

>>25 これがええかもな

28 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:52:03 ID:UXgvSdoER

油断したねぇ無料で楽しませてもらうねぇ

29 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:52:05 ID:Brz4Pqoad

ええな

31 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:53:00 ID:zy8g7UCaR

普通に分かりにくいしあの猫

33 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:01 ID:i7bcEQMoR

ラップしてるか知らんけどちょけて中身入れ替えるやつでてくるやろ

34 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:01 ID:EudMFnmm1

シャッター付きみたいなロボットもあるんやないの結局金ケチっとるだけやん

35 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:02 ID:79XRs4/YR

防犯カメラ付けろよ

36 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:04 ID:vTUYWj3Ek

故意やなくても普通にわかりにくいよな

37 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:05 ID:2nLY91CLb

貧困層向けの席と分けたらいいだけちゃうの？

38 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:54:05 ID:Z77zBr/Bj

一枚とか盗むのは防げないな

39 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:55:01 ID:pTldIUlLe

アラーム鳴っても取るやつは窃盗罪でいけるやろ

41 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:56:01 ID:y/AwvutW9

スシローとかみたいな感じでさレール引いて卓に直接来るようにしたほうがいいんじゃないの

42 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:56:01 ID:3AMvdkYpU

初めて行った時に説明もなんもなかったから知らずに取ってたわまとめて配膳するのやめりゃいいだけやろ

45 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:58:02 ID:LzlNKD6ja

おかずスティール

46 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:59:00 ID:4D3Ll5Q99

ロック機能付けろ

47 名前：名無し投稿日：2026/10/03 10:59:00 ID:o25O8Xj5T

上位肉だけ店員が運べよ

49 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:00:00 ID:lOzsypPdF

猫型ロボを作った中国企業も日本人の底無しのいやらしさまでは想定出来なかったんだな

50 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:00:00 ID:9SzIhZEse

一つ目辞めてくれ何回も同じ事聴きたくない配膳ルートの順番を指定できるようにしなよ高い肉から順に配膳すれば良い

51 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:00:05 ID:/jWqVcvA4

使用手順を丁寧に説明するのやってる感

53 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:01:05 ID:KQN42fBbV

皿に席の番号搔いとけよ

54 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:05:01 ID:qncrKupYF

ワイ焼肉屋でいい肉盗みまくって怒られたことあるほんまにわざとやないねん…

55 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:06:00 ID:pSfKmevHQ

直送しないで他のテーブルに寄るのが問題なんだろロボット倍にしろよ

57 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:07:00 ID:QUGF7Eona

配膳用の棚に囲いがあるタイプ用意すればええやん

61 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:07:05 ID:9SzIhZEse

二つ目の音声はペイペイの最大音量の２倍以上にしろよ

63 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:09:01 ID:EjPp2nBQL

開閉式のカバー付けたらええんやないの到着したらオープンする形で

64 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:09:01 ID:PqInoizlM

やめるにゃー！それは別の人のお皿にゃー！（店内に響くクソデカボイス）これなら盗む奴おらんやろ

68 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:10:01 ID:XWK793CE2

>>64 これができたらいいんだけど猫ロボット側から判定できなくない？誤反応の可能性も残るし

65 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:09:03 ID:FWi39Un1i

スカイラ系みんな猫なのにしゃぶ葉だけ問題視されてるのは何なのかやな客が間違えるミスが多いのか犯して良い思わせる配膳方法なのか客層なのか

80 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:18:03 ID:Jqf.PfIX4

>>65 食べ放題ならそんな大事にならんっていう認識やろ実際そうだったわけだし

67 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:10:00 ID:mLuwvKpra

肉スティールってやよい軒かよ

70 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:10:02 ID:p/HGgAszb

これは外人の仕業だからね清廉な日本人がそんな事するはずがない

71 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:10:04 ID:m1IMNYIla

シャッターつけて席のQRかバーコードでしか開かんようにしたらどうや

72 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:11:01 ID:0bL8/o1Kz

1テーブル分の配膳をすればいいのでは？

73 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:11:02 ID:LJ4n0wa45

これ1～2年前から言われてたから大分遅いだろ

75 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:14:00 ID:Nibx0zCqa

ふむならば人が運べばいいのでは？

76 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:15:05 ID:pmd4HgBuC

フタつけてロックすればいいだけでは？令和にもなってそんなこともできないのか

77 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:17:01 ID:gGrsreZ4D

ダミーカメラでもつけとけ

78 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:17:05 ID:A8IK9ZwUP

配膳ロボットスティール意味分からん頼めよ

79 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:17:05 ID:66S.BgSoR

手間も改修のコストもかけられないからここで言ってる改善案は全部却下だろうな

81 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:19:01 ID:6BLDvMVMP

安いの頼んで隣の牛肉盗むんか浅ましすぎやろ

87 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:21:01 ID:A8IK9ZwUP

>>81 なるほど安いコース頼んで最上級コースのパクるのか

89 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:21:03 ID:ckq.JvElO

>>81 流石にキモすぎるな

82 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:19:05 ID:qncrKupYF

じゅうじゅうカルビってこの猫おるよな男3人で食べてて来たやつ全部取って店員にブチギレられたよこれするとワイらがいい肉食べるだけやなくていいコースの人にずっと肉来ないもんそりゃダメよな

83 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:19:05 ID:H26nyb.Rc

自分の分と他人の分か分からずに取っちゃったならまだ理解できるけど他人の肉を故意に取るとかどういう事？頭おかしいんか？

84 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:20:02 ID:N7HxI43kJ

ガチで勘違いしてる人もいるから難しいんだよな

85 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:20:04 ID:FYtsafdIe

食べ放題だからええやんと思ったけど上位メニューのスティールもやり放題なのはヤバいか流石に

86 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:20:05 ID:ckq.JvElO

そんなやつおんの？ほんま民度終わってんな

88 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:21:02 ID:ckq.JvElO

昔に比べてほんまに心が貧しくなっとるな

93 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:23:02 ID:/FeP/B.6Z

初見だとマジで間違う奴いるからね

95 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:25:04 ID:8K0ojlByr

今後の新規店舗は回転寿司方式が主流になりそう

96 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:26:00 ID:TR7zfPS5M

どの段に乗ってるのが自分の料理なのか分からんから毎回全部取ってるわ

101 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:27:00 ID:X0R6xlgDt

4人家族で1人だけ別で入って高いメニューにするそいつが頼みまくって他の三人にシェアとかもできそうやけどやってる人いそうよな

103 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:28:05 ID:66S.BgSoR

>>101 当たり前だけど同卓は別コースできないし後から人増やしたらさすがに店員気付くやろ

105 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:29:04 ID:Jqf.PfIX4

>>103 家族にスティールさせまくるってことちゃうの流石に見境なさすぎるけど

111 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:31:04 ID:66S.BgSoR

>>105 同じテーブルで別々のコース頼めないよ

116 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:33:00 ID:Jqf.PfIX4

>>111 アスペか

113 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:32:03 ID:A8IK9ZwUP

>>105 別テーブルの話やろ入店別なんだし

108 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:30:01 ID:63Z9PVXhF

>>103 別で入るって言ってるんだから別の宅やろ自分の宅から他の宅へ運べばいいだけ何回も運んでたらそれはそれでバレるだろうが

118 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:33:05 ID:66S.BgSoR

>>108 ああそういうことかテーブル案内遠くにされたらムズそう

107 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:30:00 ID:Bjs9NzrIi

1回の配膳で複数テーブルは辞めたほうがエエやろ

109 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:30:05 ID:JBWgRbmSQ

ロボットに防衛用の攻撃機能つければいい

110 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:31:02 ID:pR.vbbixV

肉横取りの文字感すき

112 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:32:01 ID:szQBl88LV

おかずスティール提唱してた5ちゃんは優秀だった

122 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:35:00 ID:ayYnL9DTV

>>112 やよい軒のおかずスティールは食べ放題じゃないから更に戦争やったな…

115 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:32:05 ID:/8V9DBJy5

食べ放題なら関係なくね？

123 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:36:00 ID:oxyOfw6h4

>>115 コースがあるから頼めるメニューが違うんや

117 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:33:02 ID:mDgvEMXkS

ふむでは人間に運ばせてみてはどうだろう

119 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:34:02 ID:oxyOfw6h4

高い肉は店員が運べよ

126 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:37:01 ID:/KQpRYIYR

本当に間違ってる場合もあるからややこしい

130 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:38:00 ID:MG/6Pwkmt

ガストでちょいちょいやってたけどバレんよ

134 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:39:00 ID:bx/BRw0TK

いや勝手に取ったら犯罪やん問題ってレベルちゃうやろ

139 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:41:01 ID:gNk7eFTyi

食べ放題なのに他人の肉わざわざ取る理由あるか？

142 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:42:04 ID:6AgfTwdMU

>>139 安いコースの奴が黒毛や牛タンをスティールするらしい

143 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:43:00 ID:NS90CoaMU

>>139 食べ放題コースに格差があるからいいコースの肉パクれるんや

146 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:43:02 ID:m9VuxQAce

>>139 最安コースの奴が和牛とか取るんやろ

144 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:43:01 ID:8K0ojlByr

行ったことないけど皿の色で分からんのかね流石に色間違えて取ったら故意だろうそれすらしてなければ店が悪いけど

147 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:43:05 ID:GLDJDFFm9

ワイは香味野菜しか食わんからどうでもいいわ

148 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:44:04 ID:qAUFDqGUg

皿の色変えるとかで対応できないんか

149 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:44:05 ID:FukNd8MIx

人間が配膳すればいいよね

150 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:45:01 ID:JkSc4l1hf

貧しくて普通に泥棒だらけの国になっちゃったな

151 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:46:01 ID:JkSc4l1hf

最安コースで他人の牛肉盗むとかヤバすぎるよな大犯罪者やんこういうやつら子供いてもやるから怖すぎるわ

152 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:46:02 ID:qpREZQhFG

安い飯屋の安い肉奪ってなんの意味があんねん

155 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:47:00 ID:UcMaz1qZ6

肉だけすくったら鳴る？

156 名前：名無し投稿日：2026/10/03 11:47:01 ID:RBztTKfwy

たけーんだから人が運べ TKSK RC配膳ロボット【第98回ギフト・ショーコンテスト部門審査員特別賞受賞商品】 STEAM プログラム機能ファミレスネコ型ロボット乾電池使用全長:225mm 6歳から TK-121

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コメント(9)

no

1

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:10:43

配膳ロボットで複数のテーブルに提供する場合は、同じコースのみに限るようにすればいい
異なる金額コースのお客様への複数の品を1台のロボに任せようと横着するからそうなる
no

2

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:13:45

二つ目あれば一つ目いらんやろ
ピークタイムに無駄な時間増えて大変そうやな
no

3

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:17:56

提供プランによって皿の色変えればいいだろ
違う色の皿取ってたら通報しろ
no

4

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:19:44

＞案内時や着席後にスタッフがロボットの利用手順について十分に説明する運用に変更する。
時間の無駄では？

＞さらに、英語や中国語などに対応したイラスト入りの掲示も設置する。
意図的に朝鮮語を書いてない？
コリアンは英語が出来る設定だから朝鮮語のイラストは不要という判断？
no

5

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:22:02

警察官が常駐してて客が違う皿を取ったら現行犯逮捕すればよくね？
それで犯人を国外追放すればいい
no

6

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:23:53

自分は、自分の頼んでいないものを食べても全然美味しくないんだけど、
世の中には美味しく食べられてしまう人、もしくはそっちのほうがむしろ美味しい人がいるってこと？
気の毒だね。
no

7

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:24:33

＞英語や中国語などに対応したイラスト入りの掲示も設置する。

スティールやらかしてるのが外国人客だと店側も気付いているという意味では？
no

8

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:36:19

＞今後は、案内時や着席後にスタッフがロボットの利用手順について十分に説明する運用に変更する。

外国人客には外国語で説明するんか！
従業員のマルチリンガルのハードル高けえな
日本語しか喋れない日本人なんて雇えないじゃん
銀座・有楽町でよく耳にするのは英語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、支那語、朝鮮語の話し声
no

9

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年10月3日 12:37:47

まとめられたら、どれが頼んだ肉か見た目だけではわからんからやめてほしい