おいしいお

日本の『お通し』システムに困惑の外国人観光客　店とのトラブル続発　「そんなの頼んでないデス」

 

2016年12月8日08:00:06

 

コメント(71)

 

• ニュース
• 海外

Tweet

引用元：http://free-materials.com/%E3%81%8A%E9%80%9A%E3%81%97%E3%83%BB%E7%AA%81%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%972/

1 名前：栓抜き攻撃(千葉県)＠＼(^o^)／ [TW] 投稿日：2016/12/07 22:18:02 ID:Q1z+HNDu0.net

「お通し」って何？　外国人客のトラブル増　沖縄、店に「多言語化」呼び掛け 沖縄を訪れる外国人観光客が増加する中、飲食店での会計時のトラブルが多発している。 沖縄観光コンベンションビューロー（ＯＣＶＢ）が運営する「多言語コンタクトセンター」には、居酒屋などのテーブルチャージやお通し代など、メニューに表示がない料金に困惑する外国人から質問が寄せられている。 ＯＣＶＢはメニューの多言語化を各店舗に呼び掛け、トラブルの未然防止を図る。 続きはソース http://ryukyushimpo.jp/news/entry-406763.html

おすすめ記事

Tweet

おすすめ記事

関連記事

コメント(71)

• no

  1

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 08:20:37

  ひさびさに磯丸水産行ったらお通し出て料金もとられた。
  俺が食いたかったものがメニューから消えるし、もう行かん

• no

  2

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 08:31:24

  本来お通しって金取らないもんなのにな

• no

  3

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 08:34:15

  一万歩譲ってお通しはいい、料金を取るのもいい
  レシートに書けよ
  前行った店はレシートにお通し料金が書いてないくせに合計に加算されてたから、ワリカンする時皆で大混乱だったわ

• no

  4

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 08:38:04

  席料ならきちんと「席料」として取るべき
  頼んでもいないもの持ってこられてその代金を払えというのはおかしいと思う

• no

  5

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 08:47:10

  日本人でも、この「お通し」ってよく分かってないんだもん
  そりゃ外国人には何のことやらさっぱりで当然だ
  「席料」という明白な形で頼むならまだしも、※4も指摘してるように勝手に出してきて金取られるんじゃたまったもんじゃない

• no

  6

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:11:31

  お通し出さないで金取られたことある。

• no

  7

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:11:46

  海外でこんなの定着したら、お通しで金取られチップで金とられ散々だな

• no

  8

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:16:34

  もとをただせば居酒屋で数時間駄弁ってるやつらのせいだと思うがね

• no

  9

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:25:36

  ※5
  頭悪そうだね

• no

  10

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:31:37

  先付け。　注文した食べ物が来るまでの酒肴だよ。

  延ばして薄めりゃタダで提供できるのに
  「水だけ」「付き添い」「１杯でねばる」奴らが出てきたから
  しかたなく付き出し（帰れ）システムにしてるんだけどな。

• no

  11

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:40:50

  ※5
  お前馬鹿だろ
  席料として頼むってなんだよ
  お通しがなんであるか勉強してから批判しろ

• no

  12

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:45:07

  お通しって余らせたら捨てるしかなくなるものを
  サービスって銘打って出すもの違ったか？

• no

  13

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:47:43

  ※5
  「席料」「サービス料」としてとってくれたほうがマシだよね
  いらないもので腹ふくれさせられた上に金とられるとか…
  なんで料理店までいって枝豆やらキャベツくわされにゃならんのか…

  いい機会だから早く廃れてほしい

• no

  14

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 09:55:27

  まず入り口に席料いくらか明記せい
  商品には値段を表示
  当たり前のことだろうに

• no

  15

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:05:25

  ※10
  その理由ならワンオーダー制でええやん
  それなら頼んでないもの無断で売りつけるよりは両者納得ｼﾞｬﾛ

• no

  16

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:10:45

  俺は「今日は何かなー」って毎回楽しみにしてるけど
  そういうのを押しつけと感じる人の気持ちもわかるよ

• no

  17

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:19:04

  上で書いてあるように、最初からテーブルチャージとフリーのつまみにすれば
  問題ないんだよね。説明一つなんだよ。

• no

  18

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:27:32

  黒人「想像とは違って日本人はとてもフレンドリー」
  アジア人「欧米で受けたような差別は無かった」
  イスラム「日本人の異教徒に対する心遣い、寛容さは先進国唯一」

  白人「日本は先進国のくせに非常に差別の酷い国家！！勉強しろ！！」
  白人「チップやテーブルチャージも知らない日本人ｐｐｐ」
  白人「頼んでも無い物を出して金をとる日本は理解に苦しむ」

• no

  19

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:31:48

  ※15
  居酒屋で水や無料茶頼んで何が悪いってキレてるじゃないか

• no

  20

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:33:42

  席料・テーブルチャージというのが一番解せない。原理原則立ち食いかってんだ。
  外食産業は徹底的に攻撃されるべき時期だ。基調デフレだというのに昼飯に￥700以上というのは「商い」ってもん、ないし世の中を知らなさすぎる。

• no

  21

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:34:47

  居酒屋なんて脳がアルコールで溶けてる連中が行くから、こういう朝鮮商法がまかり通るんだろうな。
  どうせなら、お投資は一律一万ぐらい取ればいいのにｗ

• no

  22

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:37:46

  ほんと誰得システム……あ、店か

• no

  23

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:47:48

  ※21
  お前朝起きてから夜寝るまで一日中朝鮮のことしか頭にないのな
  そんなに好きなら半島に移住したらいかが？

• no

  24

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 10:55:51

  よそから来るなら日本のルールくらい調べとけ
  なんで外国人に合わせる必要がある？
  じゃあお前らもチップ取るなや
  日本人観光客が困惑しとるわ！

• no

  25

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 11:11:54

  まあアベ小学生にヌーハらバカッターや日本しねブログの後だからねぇ
  そういうのを警戒するのも分からんではないな

• no

  26

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 11:14:04

  外国人観光客からめた記事だが
  当の日本人もお通し(有料)を全然喜んでないのがポイント

• no

  27

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 11:33:48

  あんなもん詐欺やわ

• no

  28

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 12:10:02

  ※23
  まともな日本人なら相手の了解なしに金がかかるサービスをすることに疑問を抱くはずなんだが
  あっ！そういう詐欺商法が普通の国から来てるから疑問に思わないのか。
  早く国に帰れば良いのに。

• no

  29

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 12:25:43

  チップいらないんだからお通しくらいで文句言うな

• no

  30

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 12:40:35

  ギリシャとかでも食後に頼んでない店独自の酒がサービスのうちに入ってて勝手にだされたりするぜ
  だから外国人ってこういうシステムに不慣れなわけじゃないと思うぞ、国によるとは思うけど

  それに俺は釣り銭出そうともしないアメリカの店の方がよっぽどアレだったよ

• no

  31

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 12:43:19

  でもお通し代取らなかったら、ピークタイムに席だけ占領してビール１杯で数時間粘られる危険もあるんだからね
  席代　と言って取ろうとすると、今度は「そんなご大層な店じゃないだろう」となる
  大学生とかには不満だろうけど、社会人から見れば合理的なシステムだと思うけどね

• no

  32

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 12:56:10

  ※31
  それお通し代取っても同じじゃないのか。逆に粘る客につまみと口実与えてるようなもの。

• no

  33

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 13:04:53

  そんなはしたないマネするやつはそもそもお通しに関係なく問題あると思うぞ

• no

  34

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 13:07:28

  昔トルコ行った時は
  頼みもしないのにパンが出てきて焦ったが
  よく聞けば無料らしかった

  別に日本に限らんで

• no

  35

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 13:22:38

  お通しの何が困るって、食べたくないものを出されるのが一番困る
  客に選択権がないから困る

• no

  36

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 14:10:41

  そういうことって食べログみたいなのに書いてあるんじゃないの？知らない店に飛び込みで入るなんて外国人って度胸あるんだね

• no

  37

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 14:49:19

  古事記が混ざってるなwww

• no

  38

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 14:58:12

  テーブルチャージとフリーのウェルカムフードって説明は通らない場合もあるからなぁ・・・
  席料とお通し代を別に取る店が存在するから(´・ω・｀)

• no

  39

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 15:06:51

  面と向かって席料と明言すると入店時に明確な提示が必須となり
  入店を躊躇する客が出てくるから、
  有料お通しの押し売りという違法スレスレの言い逃れをしてるだけなのにな
  こんあ悪習を都合のいい自己解釈で納得してる阿呆がいるから始末に負えない

• no

  40

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 15:15:38

  いるよね
  こんな糞なシステムに対して伝統やら文化やら格式だの
  アホかいなw

  100歩譲ってお前らそんなたいそうな人間じゃないだろ

• no

  41

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 16:04:51

  うっせー
  郷に入れば郷に従えつってんだろ！

  と思ったけどお通しは無くなってもいいや
  もっと騒いでよし

• no

  42

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 16:21:26

  クソなシステムというならそれらと戦えばいい

  どうした？やれよw

• no

  43

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 18:08:36

  チップ払う文化もあるのに貧乏外人が来てるんだな。

• no

  44

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 18:41:48

  NOって言えばいいのに
  日本人は言えないがお前らは言えるんだろ？

• no

  45

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 19:02:00

  西洋人には自分の国の悪いところは全く見えないのに、外国に旅行に行って何か問題があったら馬鹿みたいに騒ぎ立てるやつがたくさんいるんだよ。連中は他のことにも同じように過剰反応するんだから、いちいち相手にする必要はない。

• no

  46

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 19:24:26

  ※20
  世の中を知らないのはお前だろ貧乏人

• no

  47

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 21:26:12

  インドネシアの屋台じゃないちゃんとしたレストランだと最初から一式の料理が並べられる。必要なものだけ手を付けてあとは下げてもらう。

  断らない限り請求される。
  そういうシステムなの。

  トルコだとパンは無料だ。おかずやスープだけオーダーして満腹に…ということも可能。

  下手に積み上げ式にするよりも、席料なしお通しは無料、単価上げ、のほうが楽なのに。
  でも新宿とか池袋とか一見さんキャッチして経営が成り立つようなところだと、

  席料+お通し+指定のワンドリンク+注文代金+サービス料10%+深夜料金15%+消費税

  でとんでもないレシートになってたりする。

• no

  48

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 22:50:51

  新宿でごねてるオランダ人に日本人とニュージーランド人で事細かに説明して納得してもらった。こっちも客なのに。
  なくなればいいけどまだあるの。ってね。

• no

  49

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 23:25:08

  時流にも合わないし
  不満感やトラブルの種になるのなら慣習として無くしてもいいんじゃないの

• no

  50

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月8日 23:27:16

  初見殺しシステムだからねｗ

• no

  51

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 03:21:10

  ごちゃごちゃうるせーよ。通しだいくらいで。子供はいくなよ。

• no

  52

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 06:15:54

  そもそも大昔から日本の飲食店のシステムとして根付いている文化ならともかく、
  パっと出の違法スレスレの一部居酒屋だけが得する悪習ってだけだからね

  もちろん昔から席料取るとこあるけど、そういうところは通常明記または事前説明してあるか、「分かってる人」しかこれない=一見さんお断りなとこだしな

  なんで入店前に明記または確認しないかっていうと、*39が言っている通り
  「ただ店側が損するからしない」ってだけ

  後出しで会計で要求すりゃ、トラブル避けたい客やよくしらない・慣れてない客は泣き寝入りするしかないからね
  そういう893な店がやってきたぼったくり紛いなことを、最近では一般店も平然とするようになってきたってだけだし

  席料が問題っていってんじゃなくて、明記せず確認もせず騙す形で取って、勝手に暗黙の了解だ常識だって都合いいこといって異常なこと続けてるなってこと

• no

  53

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 08:09:38

  ※35
  言えば変えてもらえるし、先に言えばお通し拒否できる店もあるよ。
  元々は客が店に注文して店が客を見て提供する一品料理だったらしいが、諸々簡略化されて今の形に落ち着いた。
  今ではチャージやチャームによる冷やかしの席占有防止や手をかけた品を出すことで、店の料理への期待感を持ってもらうなどの理由で出される。
  手の込んだものが出る店はチャーム、簡単に出せるものならチャージとして使ってる店だと思えばいい。

• no

  54

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 08:13:16

  ※52
  いや、料亭から降りてきたシステムだよ。

• no

  55

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 08:16:40

  お通しを変えてくれる店もあるじゃあダメなんだよな

• no

  56

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 10:11:11

  席代だと思ってるけど、メニューとかテーブルとかどっかに書いててくれるとありがたいとは思う

• no

  57

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 13:59:20

  ※52
  そんな店だからって行かなくなれば勝手になくなるんじゃないのか
  なんでそんな店に行くんだよって方が不思議だよ

• no

  58

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 15:15:22

  お通しとかいう道理の通らないシステム

• no

  59

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 17:03:11

  日本文化って暗黙の了解で成り立ってるものが多いから、その辺に適応できないと住みにくいのかもね。

• no

  60

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 17:17:07

  いつからお通しが無料じゃなくなったんだろうね
  生キャベツだけに金取るとか何の罰ゲームかと思うわ

• no

  61

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 18:37:21

  客の舌をうならせるお通し出せないような店はお通し代なんて取らないよな

• no

  62

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月9日 19:52:57

  ※60
  いわゆるチェーン居酒屋が出てきてからだね
  昭和時代は、居酒屋でもそこそこ品格のあるところで出されてた程度
  もちろん突出しやお通しで金をとるようなことは無かった
  酒の席の支払いだからうやむやにできることに目を付けたチェーン居酒屋が
  有料にしたのがきっかけ
  どんなもの出しても文句を言われずに客単価・利益が上げられるということで
  居酒屋業界で爆発的に広まって今の状態になった
  単純に業界の販売戦略

• no

  63

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月10日 03:42:34

  お通し、昭和の頃からお代の支払いはあったよ。
  元々客が店に入って最初に注文をする(メニューからではなく、どんなものが食べたいかを伝える)システムを簡易化したのが居酒屋のお通しだから。
  なんで昔は無料だったなんてイメージを持ってる人がいるのか分からんな。

• no

  64

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月11日 09:41:17

  どう見ても席料にサービスでおつまみが付いてるだけなのになぁ
  あれに文句言うなら席料自体に文句言うべきだと思うが
  みんな、お通し止めて席料だけ徴収される方が嬉しいもんなのか？

• no

  65

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月11日 13:52:35

  たかが数百円のお通しに文句言うような財布の、あるいは心の余裕の無い奴は居酒屋なんて来なくて宜しい。

• no

  66

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月12日 01:38:42

  お通しシステムに不満がある奴は、居酒屋に行くな‼️

• no

  67

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月12日 13:19:08

  小皿に業務用のポテサラで５００円とるのはイラっとするからやめてくれや
  食べ物で遊ぶな

• no

  68

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2016年12月13日 04:34:42

  ※9
  他人のこと頭悪そうとか指摘するならもっと根拠を明確にしろや なんでそう思うのか説明できない時点でお前も頭悪いわ

• no

  69

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2017年3月13日 14:46:01

  無理矢理にでもとらないと、
  『あ、僕は水でいいです』
  とか、
  『注文しなきゃいけないですか？』
  とか、
  『あ、私は（注文は）結構です』
  って人間いるからな。

  気付いたら、隅に座って寝ている→注文きく→見つかったと慌てるみたいなホームレスや始発待ちの奴とか。

• no

  70

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2017年4月10日 15:00:43

  そもそもお通しで金取るとか、昔はそんな店は性質の悪いスナック位だったわｗ
  何時から金取る様になったんだよ

• no

  71

  名前：

  (*‘ω‘*)

  投稿日：

  2019年2月27日 15:28:49

  まあ知らないと余計なお金取られてる感じるんだろうけど、ちゃんとした店ならお通しが楽しみだし、お通し食べればその店のレベルもわかるから不味ければちょっとつまんでサッと帰ればいいし、完全に無駄なシステムって訳ではないと思うかな

  まあお店としても一杯で粘られても帰れとも言えないし、居酒屋ってそういう店だと個人的には納得して支払ってる