口コミのグルメサイトに店側苦慮 「食文化の低下招く」「故意に悪評書かれた」

 
2016/02/11 23:00:26
 
コメント(32)
 

出典:http://matome.naver.jp/odai/2144265087642680201

1 名前:海江田三郎 ★ 投稿日:2016/02/11 10:14:18 ID:CAP_USER.net
 外食するなら少しでも満足度の高い店へ行きたいという消費者の心理からインターネット上には数々のグルメサイトが登場している。
ただ、同じ店でもサイトによって評価が分かれたり、実情と異なる口コミを投稿される店も散見され、実際にトラブルにまで発展したケースもあるという。「自分の味覚よりも安心できる」「食文化の低下を招く」。
サイトの“功罪”に意見が飛び交う。(木ノ下めぐみ)

続きはソース
http://www.sankei.com/west/news/160210/wst1602100059-n1.html


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3 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:16:30 ID:ZAvkCyOB.net
自分の味覚より書き込みを信じるって味覚ないのか。


24 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:11:17 ID:m4g5rak8.net
>>3
行ったことのない店の味はわからんからな


5 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:18:36 ID:/uElBhOW.net
Amazonのレビューでも2ちゃんねるでも言えることだが、嘘を嘘と見抜くことが出来ないと、
下らん情報に振り回される。


6 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:20:06 ID:UAN3yFpY.net
自分の舌や値段的な価値観に見合った所に行けばいいじゃん
それができないならマックや吉野家行けよ


9 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:24:24 ID:cLwEsc6l.net
うまい料理屋があったら人に教える訳ないだろ。混んで行き辛くなったり味が落ちたりしたらどうすんの


10 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:26:10 ID:XjLxv6kp.net
口コミサイトは投稿が増える程、ノイズが増えて、参考にならない。


11 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:26:36 ID:4gxVBimw.net
自分の好きな店はむしろ低評価にしたい
混むの嫌だし


16 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:41:47 ID:9O0K1rlP.net
>>11
本当にこういうやついるよな。


12 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:29:05 ID:Zi1RSi3E.net
写真と値段だけ参考にしてる
自分、貧乏舌で何でも美味しく感じるし…


13 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:35:50 ID:ZiXJaWcL.net
所在地と営業時間、それと休日の情報しか見てないよ。
ああいうのの評価ほどアテにならないものはない。


19 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:48:12 ID:ozfA9pMQ.net
>>13
それも当てにならんしな…。
どんだけ騙されたか。


15 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:41:22 ID:mge+3ZuN.net
地方だと
閉店した店も
間違った情報も訂正すらせず放置されてるからなー


20 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:48:21 ID:uqw8HSc5.net
評価低くても行ってみたら美味しかったりするからな


21 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 10:58:29 ID:hCh85msE.net
食べログも普通に店内の様子、料理についてだけ書けばいいのに
自分の身の回りのことなど不要な情報ばかり書いているのが多い


45 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 12:58:06 ID:UJME+ZmN.net
>>21
食べログは200字以上無いと表に出ないんや。
後トップレビュー(笑)になるためには沢山の文字を書いて沢山のレビューを書かないと駄目なんや。
そうすると自分の付けた点数が他の有象無象の輩より重くなるから点数操作しやすくなるんやで。


25 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:11:48 ID:pRPHJlZg.net
いつも行ってる店は口コミサイトで見たことがない
俺も投稿しない
客に押し寄せられると困る


26 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:13:12 ID:HYqmaRXe.net
相席を頼まれてムカついた 星ひとつ
こんなの読む価値があるのか?w


27 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:13:47 ID:27RQvRW9.net
店員の様子だの、妙に細かい描写が多くて気持ち悪いレビューが多い。
そんなもん普通気にしねーよっていう。自分の感覚が絶対みたいに振舞ってるのも謎。


30 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:30:10 ID:AI0ynHU9.net
食べログなど地図と営業時間ぐらいしか見てない、
写真もイマイチあてにならない、
素人のレビューなど見る気もない。


31 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:34:01 ID:At2P+hKi.net
俺は書き込みの数で判断する。

書き込みが多いと言う事はそれだけ人が行っていると言う事。

一つの判断基準となる。


32 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:35:30 ID:mge+3ZuN.net
普通の利用者のちょっとした苦情コメントでも削除されてるからなあ
嫌がらせ目的の同業他社の営業妨害が相当横行してんだろうな


40 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 12:03:46 ID:OXIF2pD+.net
ベタ褒めでも星3
ケチつけながらも星4
みたいなこともあるから、全く当てにならん


44 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 12:55:50 ID:1YDg6H02.net
イマドキあまりクチコミって役に立っていない
目立つ前なら良かったんだけど
個人ブログのほうが役に立つ


50 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 15:09:55 ID:CoB877bM.net
行こうとしてた店のクチコミみたら、ピザとパスタ注文で2時間待ちましたってのが何件かあったからいくのやめた

無意味ではないかな


37 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2016/02/11 11:54:36 ID:TeN1JH6/.net
感想とか評価はあまり見ないな

リアルメニュー画像が大事だと思ってる


http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1455153258/

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コメント(32)

  •  
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/11 23:19
    0 0

    食べログのいいね!も大体レビュアーの友達が惰性で付けてるもんだしなあ
    未だに信じてる奴いるのか?
    ずっと無休で続いてる店になぜか『お休みのようです』とか嘘情報、嫌がらせの温床でもある

  •  
    2
    名前:
    クマ男爵
    投稿日:
    2016/02/11 23:32
    0 0

    写真投稿だけは本当に助かってるよ。
    まぁレビューは参考程度かな。

  •  
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/11 23:38
    0 0

    日記帳代わりに使ってるユーザをまとめてNGに出来ればいいんだけどね。

  •  
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/11 23:41
    0 0

    レビュー全員が悪評書いてるなら本当にアカン店なんだろうけど
    ほんの一部の悪評ならスルーするわ。こういうのは店も気にせんでいい

    ま、飲食店はバイト店員も多いから言動がおかしいのはよくいるし
    その辺は叩かれても仕方ないと思うね

  •  
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/11 23:43
    0 0

    行った事ないってのにジブンノミカクガーとか言ってるアスペ多すぎ

  •  
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/11 23:49
    0 0

    写真、値段、店の情報だけ見たら終わりよ

  •  
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 00:22
    0 0

    趣味的なコンテンツだと好みの合うレビュアー見つけとくと有用なんだけどね
    食い物はほんと個人差あり過ぎてそれも難しい
    更に大手は操作までしてるとなるとどうしようもない

  •  
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 00:36
    0 0

    悪評というか本当にあったことを書いただけで
    結果的にそれが店の悪評に繋がるとしても事実は事実だからな
    にも関わらず勝手に消されてた時は腹が立ってもう1度書いてやった

  •  
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 00:45
    0 0

    うまそう   星2
    って書いてみたい

  •  
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 01:00
    0 0

    教えたくない意味が分からん
    行列できるほど流行ってるならもう一人がレビュー控えたって影響ないし、すいてるなら潰れないように多少は盛りたててやりたくなるだろ

    そして自らの不利益に関係なく良いものは世に発信したいってのが多分多数派だな

  •  
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 01:21
    0 0

    服と同じで、自分に合うかは実際に行かないとわからないんだよな

    ネットの情報を「いち意見として」信じるぐらいに抑えといた方が良いんじゃね

  •  
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 01:30
    0 0

    味の評価より店員の態度や清掃状態の方が気になる
    便所がきったない店や床や卓上がべた付いた店とかマジ無理だ
    魚出す店でお冷が妙に生臭いとかもう・・・

  •  
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 03:15
    0 0

    提灯記事やステマが増えた分だけ悪評も増えただけじゃないの。
    昔はヤラセやサクラが少なかった分だけ悪評に触れる機会も少なかった。
    ならして平均化すれば今も昔も大体同じくらいの評価になるんじゃないの。

  •  
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 03:25
    0 0

    >>11みたいな
    いわゆる風,俗界でも蔓延しているオキニ隠しといわれる行為は
    誰にもメリットのない独り占め行為やで。
    マナー違反のお子さまや
    店員側が一番悲しんでると思うからやめろ

  •  
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 03:46
    0 0

    店側の画像と客側の画像がかけ離れてる店には行かない

  •  
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 05:52
    0 0

    書き込みの数で判断とか・・・。
    それ星の数で判断してるのと同じだから。

    食べログに書き込むのは、食べログが好きなユーザーだけだぞ?
    めちゃくちゃ偏ってるっちゅーねん。

    自分の足と舌で探せよ。

  •  
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 06:42
    0 0

    口コミの数が極端に少ないのは、地元民が自分たちが入れなくなると困るから書いてないケースも多い
    自分も行きつけの店の口コミは書かない

  •  
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 08:12
    0 0

    悪いってほどじゃないけどイマイチな部分を書いてるレビューは結構当たってること多いな

  •  
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 08:38
    0 0

    水が出てこなかったとか小さな1点だけで異常に叩くアホとかいるからな
    だいたい数万円台の高級店と1000円以下の大衆店が同じ土俵にいるのがおかしいわ

  •  
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 08:58
    0 0

    味の感想よりむしろ店の雰囲気や店員の態度などを参考にしている
    悪口も一件だけなら私怨の可能性もあるけど共通の悪口が数件あるなら気にする
    実際「二度と来るか!」という店は味より店員の態度や見合わぬ価格設定によるところが大きい
    そして、あくまで他人の意見というスタンスは忘れない

  •  
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 09:06
    0 0

    食べログに関しては害悪でしかない
    というか運営に悪意(商売っ気)がありすぎで公平な評価の場になっていない
    レビューの操作を種に恫喝まがいのことしてるなんて噂もあるくらいだし

    地方ローカルポータルサイトのレビューの方がよっぽど当てになるわ
    自分は栃木民だけど、グルメ情報は栃ナビの方が参考になってる

  •  
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 11:11
    0 0

    実際ひどい店もあるからな。観光地の蕎麦屋に入ったらメニューが全部「○々御膳~」
    でかなり高い。んで出てきたものは少なく不味く接客も悪くで辟易した事があったわ。
    後から見たら食べログだけでなく他の店舗レビューも評価で軒並みボロクソ言われてたw
    一応国道136号線沿いとだけ言っておく。まだ営業中らしい。

  •  
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 11:33
    0 0

    ちょっと前までは店なんて自分の足と舌で探したものだけどな(情報誌はハズレが多かった)
    ぶらりと出かけた先で見つけた店に入るワクワク感、当たりだった時の嬉しさ
    今の若い人は情報に振り回されすぎている気がする
    もうちょっと自分の感覚を信用してもいいんじゃないかな

  •  
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 11:57
    0 0

    少なからず
    気になる→チェック→評判悪いから行かない
    ってのはあるからな。
    店員の態度が悪いでもすでにクビでいないかもしんないし。
    サクラだっているだろうし。

  •  
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 12:28
    0 0

    好みなんて人それぞれなんだから、感想なんて見ないなあ
    そのお店の基本的な情報だけ載せるだけで良いんじゃないのかな

  •  
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 12:49
    0 0

    評価者の評価の基準にもよるからなぁ
    俺は基本は満点で、マイナス要因があったら引いてく
    でも世の中には3点が基準でプラマイ要素で変動する人もいる
    評価の基準を統一しないとばらつくのはしょうがないよ

  •  
    27
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 16:25
    0 0

    こういうのあるから写真とるの嫌がる店もあるんだよな・・
    俺は写真撮りたいだけなのに

  •  
    28
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 21:46
    0 0

    多くの人は、口コミは参考にするけど鵜呑みにはしてないと思ってた。
    日本橋の老舗蕎麦屋に行ったらぬるい天ぬき出て来たり、
    沖縄旅行の時に評価の高いステーキ屋に行ったらロクでもない肉が出て来たり。
    かと思えば普通評価の店がめちゃくちゃレベル高かったり。
    参考にはするけどアテにはならない。

  •  
    29
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 23:08
    0 0

    そんな肥えた人いるのかな

  •  
    30
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/12 23:21
    0 0

    ※29
    (    ´・ω・`   )「呼んだ?」

  •  
    31
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/13 18:33
    0 0

    その程度で潰れる店ってことだろ

  •  
    32
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2016/02/27 23:35
    0 0

    ピーンと来たら行ってみたらいいじゃんね

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