「セルフレジは便利」のはずだったのに…誰もが感じる「使いづらさ」がなくならないワケ

2026年8月12日08:00:00

生活・日常

1 名前：投稿日：2026/08/09 10:06:00 ID:USm+cYIz0

柏木理佳生活経済ジャーナリストコンビニやスーパーマーケットでは、当たり前になった「セルフレジ」。しかし、高齢者はもちろん、若者でも「使いづらい」「わかりづらい」という声は少なくない。有人レジよりかえって時間がかかる万引きだけの問題ではない。セルフレジは本当に必要なのだろうか。イギリスでは、2023年、高級スーパーのBoothsがコミュニケーションが減り、また、結局、スキャンがうまくできないなど時間がかかり、店員の作業も増えるという合理的な理由から撤退した。日本でも、特に、中高年者にとって「操作しづらい」という意見が多い。クレジットカードで払おうとしてカード決済の列に並び、商品を１つずつレジにとおして袋詰めした後、カードを忘れていたことに気づいた場合、現金払いの列に並び直し、さらに商品も１からレジを通して袋詰めしなければならない。袋詰めがうまくいかず、入りきらないため、横に商品を置くと、重量センサーが機能しなくなりエラーとなり、従業員を呼ばなければならない。バーコードがうまくスキャンできず、イライラしていると、後ろに並んでいる顧客にもせかされている気がしてストレスになり、有人レジよりかえって時間がかかることもある。スーパーによって、レジの種類も異なり、覚えきれない。セルフレジだから並ばなくてもいい。早く会計ができるというはずだったのに、逆効果になっているケースもあるのだ。行政が関与して同じシステムに統一してくれたらいいが店ごとに種類も異なり、せっかく覚えても、また戸惑うことになる。 https://gendai.media/articles/-/169842

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2 名前：投稿日：2026/08/09 10:06:04 ID:ZzYhilgY0.net

対面したくないからセルフ1択

4 名前：投稿日：2026/08/09 10:07:02 ID:Vfr/s8A60.net

大量に買うやつがのろのろセルフ使うからダメなんだよ逆に2,3個しか買わねーならセルフ使え

9 名前：投稿日：2026/08/09 10:09:00 ID:htL/fI3k0.net

重量計になってるタイプは特に酷い気がする

10 名前：投稿日：2026/08/09 10:09:01 ID:/o6vZFF+0.net

万引き疑われてジロジロ見られんの不愉快なんだよ。商品スキャニングは店員がやれ。会計だけセルフでいいだろ。

15 名前：投稿日：2026/08/09 10:11:00 ID:htL/fI3k0.net

>>10 結局これが一番良いよな

28 名前：投稿日：2026/08/09 10:16:00 ID:5X2xhlmr0.net

>>15 バランス的にねただ高齢者ってなんで現金なの？むしろおまえら向けだよでもバーコード決済はダメか非接触だけだが

44 名前：投稿日：2026/08/09 10:19:05 ID:n5KKmd8N0.net

>>15 レジに立つ人が確保できないんだからどうしようもない

66 名前：投稿日：2026/08/09 10:26:04 ID:LmfZnHAn0.net

>>44 それはダウト正しくは人件費がもったいない

27 名前：投稿日：2026/08/09 10:15:04 ID:IKOxlz150.net

>>10 SE7ENのレジ形式がいいよね

151 名前：投稿日：2026/08/09 10:49:01 ID:dmy/YI010.net

>>27 なんか違和感

43 名前：投稿日：2026/08/09 10:19:04 ID:equOryBb0.net

>>10 ダイレックスは客層悪いから会計のみのセルフだけだなｗ

74 名前：投稿日：2026/08/09 10:29:05 ID:hk/wYRnD0.net

>>10 サンドラッグはこれでスムーズだが購入商品の顧客のサッカに時間がかかるのは免れない　

161 名前：投稿日：2026/08/09 10:52:01 ID:iac9zbyz0.net

>>10 後ろ暗い事が無いなら堂々としてりゃいいんだよ！オカマかテメー？

13 名前：投稿日：2026/08/09 10:10:04 ID:t+C+NV/20.net

セルフ会計後レシート提示したって見てねーしだべってるからなあいつら

17 名前：投稿日：2026/08/09 10:11:04 ID:VEe/zPaU0.net

使いやすいけどただ適正が足りないだけじゃない？大人しく有人選びな

18 名前：投稿日：2026/08/09 10:12:01 ID:7g1uj3Ug0.net

レシートをお受け取りいただき、出口の回転チョップ端末にかざしてください

20 名前：投稿日：2026/08/09 10:13:01 ID:5X2xhlmr0.net

いやいい加減慣れたわ余裕しょっぱい買い物するときは買いやすい

21 名前：投稿日：2026/08/09 10:13:01 ID:kGZAi6xx0.net

使いづらさなんて感じたことないんだが

22 名前：投稿日：2026/08/09 10:14:03 ID:wdYp7Z7w0.net

使いづらくは無いが家族も一緒にセルフレジ前でたむろしてるのが邪魔、誰か一人でやらせて家族は出口付近で待ってろよとは思うw 特に混んでる時は

73 名前：投稿日：2026/08/09 10:29:05 ID:I3fC5Sq90.net

>>22 アレ、なんで家族皆で並ぶんだろうな？夫婦で買い物に来てるヤツもそうだが、2人でレジに並んで何の意味があるんだよ・・・邪魔なだけだっつーの

83 名前：投稿日：2026/08/09 10:31:03 ID:x69rsKjp0.net

>>73 なんか空いてるセルフレジのところ関係ない家族で埋めてる時あるのよなどけよオラって感じで行くと怪訝そうな顔しやがるのｗ邪魔だという自覚がないようだ

24 名前：投稿日：2026/08/09 10:15:01 ID:NN8S1E580.net

有人の列に並んでる時間と比べたら全然時間かからんが有人が空いてりゃそっち行くがね

25 名前：投稿日：2026/08/09 10:15:01 ID:8u0a6Mm70.net

ポイントカードの類で日本人の人生が数%消耗されている。あんなもんなくせ

29 名前：投稿日：2026/08/09 10:16:02 ID:yH3oREk+0.net

いや快適だわ

30 名前：投稿日：2026/08/09 10:16:03 ID:IOxONEpS0.net

万引きし放題じゃないの？バラ売品とか一個二個誤魔化して売ったって分かんないじゃん自分で打つのめんどいから有人あれば有人行くけどさ

31 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:01 ID:97nqwkR/0.net

初めて行く店のセルフは使いにくいって思うわ慣れてる店なら便利なんだけどね

32 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:01 ID:QFNPhUnH0.net

ラ・ムーにこそ必要 1万二万買うやつの後ろに1000円しか買わない俺(´・ω・｀)

33 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:02 ID:rORS8rga0.net

利用者的にはセミセルフのスーパーが一番快適ではある回転が良くなりすぎてサッカー台が不足気味になってたりするけど

34 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:03 ID:AWi5jWQy0.net

普通に便利だけどな操作を学習できるほど脳がもう動いてないんじゃないか

37 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:04 ID:3KnqKnqP0.net

カード入れたりコード読み込む場所もそうだし手順も各社バラバラなのがクソだわなんで統一しないのよ

38 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:04 ID:tpxZr4WG0.net

セルフは対応数が増えて混雑化が緩和されて大いに利便性あるけど・レジゴーはカゴに入れる時（いれたら）その都度いちいちスキャンとか面倒すぎる・まとめてやるならセルフと変わらない＝意味がない失敗では？

39 名前：投稿日：2026/08/09 10:17:05 ID:05NNEbLa0.net

セルフレジはもうちょっと作業スペース大きくしないとダメだ

40 名前：投稿日：2026/08/09 10:18:03 ID:U4uQ7h9J0.net

基本的に店側が自分たちの手間を客に回すためのシステムだからなあ

41 名前：投稿日：2026/08/09 10:18:04 ID:NoxQSrtw0.net

感度で2重になる

42 名前：投稿日：2026/08/09 10:18:04 ID:uTcvVb5k0.net

そもそもカード忘れるようなやつは有人レジに並んでても後ろに迷惑かけてんだろうが。店に来るなよ、ネットスーパー使え。

46 名前：投稿日：2026/08/09 10:20:03 ID:05PNErxr0.net

フジは割り箸いっぱい取れるから好きだわ

47 名前：投稿日：2026/08/09 10:20:04 ID:nzfAbQ0f0.net

不機嫌そうなババアとか雑な外国人の店員に任せるより自分でやった方が気楽でいいわセルフレジなんて2,3回やればどこでも大体同じようなもんだしなてか現金のクソ年寄りが遅すぎてセルフないと無理

49 名前：投稿日：2026/08/09 10:20:05 ID:TbV0EvbR0.net

客にレジさせるなら割引料しろよ、クソが

60 名前：投稿日：2026/08/09 10:23:04 ID:g044mKfA0.net

>>49 店頭でキレてそう

50 名前：投稿日：2026/08/09 10:21:04 ID:Zte6VbQE0.net

セミセルフがベストだろ万引き問題も発生しない

55 名前：投稿日：2026/08/09 10:23:00 ID:xsTvbUCh0.net

>>50 それだと人件費削れないから

51 名前：投稿日：2026/08/09 10:22:01 ID:LmfZnHAn0.net

とりあえずドンキのはクソ

52 名前：投稿日：2026/08/09 10:22:01 ID:MGF1EJ3B0.net

別に使いづらくはないです

53 名前：投稿日：2026/08/09 10:22:02 ID:auzZIIlN0.net

客側が便利とかそんなこと言ってるアホいないだろ最初から

57 名前：投稿日：2026/08/09 10:23:02 ID:1a3WnSNS0.net

セブンみたいなセミセルフ形式が一番いい有能な店員に当たると朝昼のピークタイムに店員1人でレジ3つをブン廻してたりするから面白い決済方法選択画面も客より早くタップしてたり異常に袋詰めも早かったりする

63 名前：投稿日：2026/08/09 10:25:00 ID:rG8fWcjH0.net

セルフレジを見守ってる従業員がいるならレジやれよとは思う

75 名前：投稿日：2026/08/09 10:30:00 ID:x69rsKjp0.net

>>63 こちらへどうぞーと言うだけのパート婆。エラー起きた時だけ処理しにくるエラー起きないようにしたらこいつ首にできるじゃん、ねえ

87 名前：投稿日：2026/08/09 10:32:05 ID:sr2IrKZm0.net

>>75 客がミスる限りどうしようもない

92 名前：投稿日：2026/08/09 10:34:01 ID:x69rsKjp0.net

>>87 客に自己申告でやらせればいい。カメラで顔取ってるのだから中途半端に性善説に頼ってるのが腹立つね

64 名前：投稿日：2026/08/09 10:25:01 ID:U1oCpe8x0.net

はじまりはセルフガススタじゃない？

67 名前：投稿日：2026/08/09 10:26:05 ID:KiIQji0M0.net

買う商品の数が３つまでならセルフレジを使うわ

78 名前：投稿日：2026/08/09 10:30:01 ID:2TZAK8mm0.net

>>67 まあ袋不要で1個2個だとセルフレジで良いけど個数多いと面倒だよな

71 名前：投稿日：2026/08/09 10:28:05 ID:6yfQuBAx0.net

イオン方式は楽コンビニ方式は出来ること出来ないことバラバラすぎてダルい特にローソン

76 名前：投稿日：2026/08/09 10:30:00 ID:UnysIbu40.net

清算だけのセミセルフにして、バーコードは店員が通す１つのレジに清算機械が２－３ずつあるってのが一番効率がいい

81 名前：投稿日：2026/08/09 10:31:01 ID:5lxVuTL40.net

出るときに自動で精算されるは理想的だけど、まずはユニクロ形式だろうな、チップの値段が下がればねえ

100 名前：投稿日：2026/08/09 10:36:01 ID:Z63jBtgF0.net

変なポイントとかの方をハイライトにするな

101 名前：投稿日：2026/08/09 10:36:02 ID:yBrmq3AO0.net

ローソンのセルフレジは凄い便利クーポン使うのに気兼ねしないし

109 名前：投稿日：2026/08/09 10:38:02 ID:x69rsKjp0.net

>>101 値引きシールもまぁ普通に読むからストレスあまりないよね

118 名前：投稿日：2026/08/09 10:40:03 ID:mmLH1sCJ0.net

>>101 酒買うと店員呼ばないといけなくなるのでそれなら有人レジでいいわってなる顔認証とかで完全セルフ化できればな

102 名前：投稿日：2026/08/09 10:36:04 ID:eDg1eMgW0.net

「確認できない重量を感知しました」て高確率で言われる

116 名前：投稿日：2026/08/09 10:39:05 ID:v5dHk5270.net

>>102 鷹の爪とか小袋系の調味料だと、カゴに入れたのに、はよ入れろ！って怒られる。

103 名前：投稿日：2026/08/09 10:37:01 ID:+9JPFAUm0.net

ダイソーだけどスキャン前のかごを置く位置が右か左か分からない

105 名前：投稿日：2026/08/09 10:37:02 ID:ewlx21kq0.net

窓が小さいのはいいけど窓が大きい初期型のはミラーが入ってて8方向ぐらいから赤外線が出てるから待機しただけでスキャンされるし、気がつかないこともあるだろう

110 名前：投稿日：2026/08/09 10:38:03 ID:faJn+G5T0.net

店員が品出ししてる時に呼ぶと舌打ちされて「なんなんだよこいつ！セルフレジがあるだろ！」って顔されるから必ずセルフレジを使う

121 名前：投稿日：2026/08/09 10:41:04 ID:MKwEGgXO0.net

いろいろ種類あってわかりずらい

122 名前：投稿日：2026/08/09 10:41:04 ID:9nDXCKk90.net

セルフ空いてるのに有人に並んでるよな酒タバコ買うわけでもないのに

124 名前：投稿日：2026/08/09 10:41:05 ID:ghpF8TLQ0.net

UIがクソなのは確か

175 名前：投稿日：2026/08/09 10:56:02 ID:3Q2gE25o0.net

>>124 逆にこの手のものでＵＩがしっかりしてて使いやすいってあんまりないなこの手のものって大抵絶妙な使いにくさがある

125 名前：投稿日：2026/08/09 10:42:04 ID:+KVVPX/30.net

セルフレジって1人立つスペースだけの狭いのがあるけどそこに夫婦で来て奥さんがレジやってる後ろでボーッと立ってる夫がすごい邪魔セルフレジコーナーから出て待ってろよ

134 名前：投稿日：2026/08/09 10:45:02 ID:Krrl3pPI0.net

>>125 わかるわそういうのは店内でもカゴ持たずにぶらぶらしてるだけだしぶん殴りたくなるよね

127 名前：投稿日：2026/08/09 10:43:02 ID:zJ/ZuYr80.net

イオンもアプリ持ってるか？とかセルフレジを選べとか、押す回数がどんどん増えて使いづらくなってるな

128 名前：投稿日：2026/08/09 10:44:00 ID:3zm75nMn0.net

普通に家族の分とか沢山買うときは有人の方が圧倒的に早いけどな少ない買い物ならセルフでもいい

131 名前：投稿日：2026/08/09 10:44:02 ID:PCcZEH/S0.net

いや別に　便利だから困らないめちゃくちゃ時間かかるが、素人がやってるんだからしょうがないだろ知ったことかよ

132 名前：投稿日：2026/08/09 10:45:00 ID:twQIvN8e0.net

スーパーのたくさんセルフがあるところはゆっくりできるので好きコンビニの一つしかないセルフは後ろで待たれると焦るから嫌い

133 名前：投稿日：2026/08/09 10:45:02 ID:86bzVRmn0.net

なんだろうねあの感覚的な使いにくさ消費税1％にしかできないやつが作っただけあるわ

137 名前：投稿日：2026/08/09 10:46:05 ID:UnysIbu40.net

セルフレジは２－３個買う場合と 20－30個買う場合で利便性の感じ方が異なると思うたとえば同じ商品を10個かう場合のめんどくささは、どうにかならないかって思うよ

162 名前：投稿日：2026/08/09 10:52:02 ID:ip39OM7t0.net

>>137 本当にこれ。サバ缶とかは纏めて何十個も買うのだが、１個１個いちいちスキャンするのが本当にウザイ。

165 名前：投稿日：2026/08/09 10:53:03 ID:3Q2gE25o0.net

>>162 ユニクロのレジみたいにカゴに入れたものを置いただけで計算して欲しいね

139 名前：投稿日：2026/08/09 10:47:01 ID:chph38Qo0.net

便利だろ年寄りなんかでそう思わない人も居るのはわかるからあと数年は有人レジも残してもいいんじゃないかなとは思うけどあとは酒買う時に店員呼ばなきゃならん手間さえどうにかなればなぁ

144 名前：投稿日：2026/08/09 10:48:02 ID:W69bQY6+0.net

ミニストップでもセルフ設定されたレジを使うのだけれど値下げバーコードを認識しにくいのがちょっと難点だなそれも最近認識させる方法がわかってきたｗ

145 名前：投稿日：2026/08/09 10:48:03 ID:JKBZnvkY0.net

商品少ないコンビニならいいけどカゴいっぱい買うスーパーならバーコードスキャンはプロの方が圧倒的に早いオーケーみたいな会計だけセルフが好き

166 名前：投稿日：2026/08/09 10:53:05 ID:hehhcky00.net

>>145 だからやり方を観察し盗んで少しでも近似させるそれだけでもだいぶ変わる

146 名前：投稿日：2026/08/09 10:48:04 ID:3Q2gE25o0.net

えきねっととかもそうなんだけどこの手のインターフェースくそすぎ　ホスピタリティが低下してると思う利用者目線がない

149 名前：投稿日：2026/08/09 10:48:05 ID:UnysIbu40.net

イオンは以前は清算がおわったら自動的にレシートが出てきたのに今は「レシート　領収書」のボタンがあってこれを押さないとレシートが出なくなったこの１アクションが意外とめんどくさく感じるワオンカードとレシートをさっさと財布にしまいたい

157 名前：投稿日：2026/08/09 10:51:00 ID:UnysIbu40.net

>>149 イオンは重量センサーが鋭敏すぎるので、冷凍品を袋にいれたあと保冷材の位置を調整しようとするとエラー表示がでて、係員がくるまでなんにもできなくなる（商品を袋入れる前に袋の中の保冷材にさわってもエラーになる）これも何とかしてほしい

160 名前：投稿日：2026/08/09 10:51:03 ID:3Q2gE25o0.net

作ったやつはこれでいいと思ってんのかってのが多いよなとにかく使う側の目線で作れないのかっていうものが多い

163 名前：投稿日：2026/08/09 10:52:03 ID:K+t/QdPr0.net

スマホ出してモタモタしてる人は何遣ってんの？交通系カードタッチになれたから遅いのが気になるわよ

167 名前：投稿日：2026/08/09 10:54:00 ID:mE0rjFGy0.net

手で持つハンドスキャナーしかない店とかマジで買うのやめたくなるニトリとか

168 名前：投稿日：2026/08/09 10:54:03 ID:mhZmJWmW0.net

スキャン後を別のカゴに放り込んで後で袋詰めできる所は楽重量センサー付きはエラー出がちコンビニはいい加減袋詰めスペース付けろ

169 名前：投稿日：2026/08/09 10:54:05 ID:3Q2gE25o0.net

駅の券売機とかも会社によってお金を入れてから操作するのとか操作してから最後にお金入れるのとかあるんだけどほぼ同じなのに変なところで違うから毎回躓いてイラつくなぜそういうの統一しないのか

171 名前：投稿日：2026/08/09 10:55:01 ID:uP9oWLI20.net

トライアルのスキャン機能付きスマートショッピングカートが便利

173 名前：投稿日：2026/08/09 10:55:05 ID:Krrl3pPI0.net

しかしそんなに急いでどうするという見方もあり得る効率の鬼みたいにバキバキで怖い人居るよね

174 名前：投稿日：2026/08/09 10:56:01 ID:gwYiJbDu0.net

方法が統一されていないからだな行政がガイドライン出していく必要があると思う

177 名前：投稿日：2026/08/09 10:56:03 ID:Y/6OM5hz0.net

店員が袋詰めまでしてくれるスーパーで慣れてしまって自分で袋詰めさえちょっと面倒出先等でたまにセルフレジやらないといけない時は面倒すぎてテンション下がる機種によって手順がバラバラだからなかなか慣れずスピーディーに処理できない

179 名前：投稿日：2026/08/09 10:57:01 ID:9xQqPoc/0.net

UI統一しろよ錦化成スヌーピー 15L ミニエコバスケットカゴ買い物かご収納ケースおもちゃ箱エコバスケット日本製収納マンゴー

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コメント(51)

no

1

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:10:38

アルコール💕（購入で年齢確認に店員がすたたった〜っ隠しボタンぽちぽち，メーカークーポン割引商品買うのに店員がすたたった〜っ隠しボタンぽちぽち，バカじゃないかと）
no

2

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:11:01

コンビニやスーパーのセルフは問題ない使いやすいよ。だが飲食店にあるセルフレジ(特にオーダーと一体型のやつ)てめーはだめだ
no

3

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:11:28

店員が近く(真後ろ真横)に来てガン見するのだけはやめて欲しい振り向いた瞬間目が合う
no

4

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:16:27

回転寿司でセルフ導入してる所は食い逃げが横行してるらしいな
no

5

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:21:12

酒買う時の年齢確認に店員待つのがクッソだるいのでどうにかしろ
いちいちマイナカードなんて出したくないから今は亡きタスポカードみたいなのでも作る？
no

6

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:26:49

セミセルフだけだと結局行列できるから並ぶの面倒。
セミとフル両方ある方がスムーズでいい。
no

7

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:38:44

やっぱり有人レジよ、ベテランおばちゃんの素晴らしき手捌きを見るのが好き。
no

8

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:43:27

セルフに見張り立てるくらいならスキャンだけ店員にやらせりゃいいのに
no

9

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:43:50

「操作しづらい」の例がカード忘れって、作文以下な記事だな
no

10

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:50:42

有人レジ＋支払のみ機械が最強！
no

11

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 08:59:10

量買う時は精算済みカゴに一度入れさせて、袋詰めはセルフレジ出てからにさせるとええ
no

12

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 09:00:18

まあ店側は人減らしたいとしか考えてないからユーザーの負担は増える方向にしか行かないわね
no

13

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 09:37:52

セルフレジは割引しろとかいう人
自販機にも言ってそう
no

14

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 09:38:30

日本は常に周回遅れ
no

15

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 09:44:09

結婚して子供生まれて、一家の食事や消耗品のぶんもまとめて買い物するようになると
セルフレジは時間かかってやってられないんで、有人レジある店選んじゃう
no

16

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 09:48:32

セルフレジ云々以前に人としての余裕がないやつ多すぎじゃない？
現金払いにしても付き添いの立ち位置にしても気になったこと一度も無いわ
邪魔なら軽く「すみません」の一声掛ければどいてくれるだろ
no

17

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 09:53:16

セルフレジに割引は要らんだろ
有人レジに手数料つけりゃあいい

セルフが使いづらいなんて言ってるのは老害者と知的障害者だけなんだから介護料金取ればいい
セルフになって超絶楽になったわ
サミットなら一切並ばなくていいからね
西友とか人件費削りで人少ない上に有人のみだとか
深夜でもレジ一つで10人行列しててクソつらい
no

18

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:08:10

家族連れが全員いて邪魔なの分かるわ
クソガキがスキャンしたもの盗ったり、逆に入れてこないか警戒してる
no

19

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:17:28

なにがセルフレジだ
客に仕事させてるだけじゃねーか
no

20

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:18:21

店員にガン見されるの嫌うとか、どんだけ隙見て盗みたいんだよ。
やましくない俺は全く気にせんわw
そうやって怪しい人チェックしないとダメだよね、お疲れ様としか思わん。
no

21

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:26:02

>>19
おじいちゃん
有人レジはあっちですよ
手数料(介護料金)かかるけど我慢してね
no

22

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:43:53

手持ちのバーコードスキャナーが微妙な距離の調整をしないと読んでくれないやつあるよね
バーコードにくっつけるだけで読んでくれるタイプに変えてくれ
no

23

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:52:34

完全セルフは歓迎。自分のペースで出来るし間違う事も無いから。

会計だけセルフはマジクソ。
自分の後ろがすぐに会計終わったら急かされる気分になる。
あとレジの仕様がバラバラだからな。
店員がスティックで読み込むのと客に任せる部分が店によって違う。
決まった店しか行かない奴は簡単だ言うんだろうけど
スーパーだけでも10店舗買いまわるドラストやら入れたらもっと
会計の仕方がバラバラでわからなくなる疲れる。
no

24

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 10:55:07

セルフレジって使い慣れてても袋詰めも同時進行だから結局もたもたしちゃうのよね
最初と最後でボタンいくつか押さなきゃいけないし
混まないのはいいけど有人レジの順番待ち時間も込だとだいたいトントン
no

25

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 11:24:20

*3
なにやらかしたら店員にガン見されるようになるんだよ。
参考までに教えてもらえないか？
no

26

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 11:51:28

重量の誤作動さえなけりゃ普通に便利
no

27

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 12:12:28

大量に買い物をする場合、完全セルフレジは面倒だわ
no

28

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 13:35:31

セルフレジって進化じゃなし便利にもなってないからなぁ
労働力を自分で提供してるしそれでいて2,3年前より全てのものが高くなってて
モヤモヤする
no

29

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 13:36:43

うまくやればアレやから大歓迎やろ
no

30

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 13:51:41

酒や計量できない軽いもの買った時に面倒だから有人レジにしか行かなくなったわ
no

31

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 13:59:13

俺は逆に有人レジにはいかなくなったな
並ばなくていいし品数が少なければ圧倒的に早いからな
no

32

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 14:02:41

精算だけ自分でやるのがいいわ。
no

33

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 14:34:22

>>使い慣れてても袋詰めも同時進行だから結局もたもたしちゃう

それ使い慣れてるって言わねえんだよ
それか君が図抜けて不器用なだけだ
スキャンして袋詰めしてなんて完全に流れ作業だし、もたつくようなところがねーわ
no

34

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 15:49:41

※31みたいな面白いのが来るのは夏休みだからかねえ

品数多い時はちょっと有人レジに並ぶよりセルフレジの方が時間掛かるからな
no

35

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 16:01:44

レジ係がいい加減な奴で袋に柔らかいものを下に入れられたり平らに運びたい物を斜めに突っ込まれたりする位ならセルフの方が気分的に楽
no

36

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 16:32:40

これ色々ポイントカードとか選ばせる画面出したり袋は何枚ですか？とか出すからダメなんだろ　現金だけにすれば簡単になる　てかここでも小泉のレジ袋有料化が響いてくるのか本当に悪法だな
no

37

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 16:47:18

有人レジに並んでいる時間を考慮するとどっこいどっこいかなと思うけど
セルフレジは並ばずにすぐにレジ打ち（笑）できてもなんか時間かかる。
バーコードを向けているのにすぐにピッと鳴らない。なんどもやり直す。
私の行く店は有人5台、セルフ20台くらいあるけどセルフの方は並んで待つほど大盛況。
セルフだとポイントがたくさんつくとかだといいんだけど。
（セルフのメリットが無い）
no

38

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 18:36:12

セルフレジって袋詰も含んでるからむしろ早いけどな
現金ジャラジャラしても怒られないし
no

39

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 19:16:45

店によって機械が違うのは仕方ないがおれがよく行く店のヤツは楽天カードにポイントつけるのにワザワザ一旦別画面に移行して楽天のボタンを押す必要がある
DポイントやVポイントは商品を読み込んだ後にそのまま読み込み可能なのになぜ楽天ポイントだけ二手間多いんや
no

40

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 19:45:43

金かけてセルフレジ導入して逆に混雑して万引き増えて客を罵って…
貧すれば鈍するの最果てみてーな話だｗ
no

41

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月12日 21:02:11

住んてるマンションの住人専用コンビニはタグ式で店出るだけで会計終わるから便利だけど
コンビニ価格でも大赤字で少なくない補助を管理費から出してようやくトントンだそうなんで
客単価低い食料品なんかで一般店舗に導入される日は来ない、来てもずいぶん先の未来だろうねえ
no

42

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 00:35:17

ぶっちゃけセルフレジはアレしてコスパええからどんどん増やして欲しい
no

43

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 10:50:18

使いづらいと思ったことがない
終了
no

44

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 11:53:03

機種によってスキャンの反応が違う
ひょいと翳すだけでピッのもあれば
いろいろ角度を変えてもしらんぷりしてるのも
no

45

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 12:05:34

細かい不満はあるけどセルフの方選ぶ時が多いな
no

46

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 13:02:55

会計開始から終了までを比べたら当然セルフの方が遅いだろ
順番待ちするくらいならセルフでもすぐ会計できた方がいいってだけ
no

47

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 18:13:08

セミセルフはすぐ慣れたけどセルフはどーにも慣れない、つーか監視されてるのがキライ
まあセルフのある店には行かなくなった
no

48

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月13日 18:54:18

どこも独自インターフェイスやし当然やんw
no

49

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月14日 08:20:31

方式が古臭いんやろ
カゴに商品ぶっ込んだまま使い捨てシールタグ（ICタグ）を
スキャンして集計させればあっという間だろうに
ユニクロじゃ使ってんだろ
no

50

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月14日 14:46:46

>>49
ユニクロのは、製造から販売まで自社で完結してるからできるんだよ
スーパーの商品が一体どれくらいの種類・数量があると思ってんの？
それに生鮮食料品にICタグなんて付けるのは無理だろ
農家や漁師にICタグを付ける費用を負担させるのか？
no

51

名前：

(*‘ω‘*)

投稿日：

2026年8月17日 12:38:48

店によって機械が違う、同じ店でもなんか定期的に仕様変更されてわからなくなる
ポイントとか支払い方法の設定もわからんからにらめっこになる

結局有人レジで支払いだけセルフの所が一番いいわ