飲食店の無断キャンセル理由、「とりあえず予約」が最多

 
2019年11月22日13:00:00
 
コメント(30)
 

1 名前:ちくわ ★ 投稿日:2019/11/21 18:20:00 ID:JYwhYMqy9.net
飲食店のインターネット予約を手掛ける「テーブルチェック」(東京)は21日、飲食店を予約後に連絡せず来店をやめる「無断キャンセル」に関する調査結果を発表した。経験者に理由を尋ねたところ、「場所を確保するためとりあえず予約」が34.1%で最多。「人気店なのでとりあえず予約」(32.5%)、「うっかり忘れた」(30.2%)が続き、罪悪感なくキャンセルする実態がうかがえる。  調査は16~17日に実施。全国で無作為に抽出した男女1112人のうち経験者は1割超の126人に上った。無断キャンセル時の予約手段はグルメサイトが50.8%で最も多く、経験回数は20~30歳代が多かった。  キャンセル料の請求について、1人1万円以上の高級レストランの場合には「妥当」「まあまあ妥当」と答えた人が72.5%に上ったが、それ以外は59%にとどまった。  無断キャンセルは近年社会問題化しており、業界全体の被害額は年間で2000億円に上るとの試算もある。 続きはソース https://www.jiji.com/jc/article?k=2019112100972&g=eco

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4 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:22:00 ID:GKPnFGvR0.net
全額前金で貰えば解決する話
7 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:24:02 ID:kFiXDw8a0.net
買いまキープとかやってるからキープしてもいいんだと思ってるんだろ。迷惑すぎる。
10 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:24:04 ID:1WcjCSpJ0.net
店空いてるかチェックの電話なのに人数と名前聞いて予約扱いにするよな、向かってる途中に他の店行くかもしれないのに
55 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:50:00 ID:wI5A5YzF0.net
>>10 「空いてますか?」 「(店側の返事)」 「聞いただけです」 って言っとけば? 但し席が埋まっても文句ナシな
65 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 19:04:02 ID:YnZky7Rk0.net
>>10 今あいてるからて、5分後に空いているかもわからんだろ? 空いてますか?と聞いて、考えてもう一度掛けなおすとかならともかく、 予約もとらず、その瞬間だけ空いてるかだけ聞くのは馬鹿じゃん。 予約してない客以前より、金払うという客が優先されるのは当たり前なのに。 電話番だって労働力必要な作業なんだから、予約する気もない人間のかける電話って店に間接的に迷惑かけてるだけなんだぞ?
12 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:25:02 ID:nE0sEHXg0.net
とりあえずでいいのは席についてのビールだけ
17 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:27:02 ID:ubchWciy0.net
とりあえずビールは?
18 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:28:02 ID:zdQqPneL0.net
チケット予約するみたいに間接的に気軽に予約出来るようにしたからそうなる
19 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:28:03 ID:Wnn1s9Im0.net
出切る男は店を3つくらい予約しておいて その日の彼女の好みで店を決め残った2店は キャンセルするのが普通って聞いたことがある
22 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:30:00 ID:ouP2I8rx0.net
ネット予約ならクレカ払いとかにすればいい ぶっちされても料金取れるし
25 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:33:00 ID:Vf+qPOQ00.net
3割程度前金でいいのでは?
27 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:34:00 ID:ohF9nY1W0.net
とりあえず一つ確保しておいて、さらに別のもっと良さげな店を探す 良いのがなければ最初の店、
34 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:38:01 ID:3T6/nycB0.net
無断キャンセルじゃねーよキャンセルしてないんだから
41 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:42:01 ID:Z2fBH4dW0.net
予約しないと入れないんだからしゃーない 前金とれば? 潰れるだろうけど
48 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 18:47:01 ID:RhXbEB/T0.net
マイナンバーで予約 キャンセル料が発生する内容かどうか、請求するか否かは店判断 それをクラウド化してキャンセル多い奴はブラック登録して門前払いが至高
81 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 19:34:04 ID:rAPMG+KY0.net
チケット1枚取るのだって前払いとか内金とかだし、飲食店なら半額は前金入れないと 予約完了にならないシステムにすれば?直接店に行って契約書を交わすとかさ。
82 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 19:39:00 ID:O+is1DN10.net
グルメサイトで前金かキャンセル料金払うようにすればいい
84 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 19:39:05 ID:w24aElCa0.net
キャンセル料発生させても店の番号着拒して電話にすら出ない奴もいるしな 電話予約は仮予約 予約日の二日前までに三割前払いで本予約みたいな感じにできたら良いのに
87 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 19:42:05 ID:xsM7WPYe0.net
予約不可にすればいい
100 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 20:18:04 ID:yBstPKnc0.net
予約サイト経由だとポイント付くから早期予約 もちろん行かなくてもペナルティ無しだから とりあえず行きそうなところは全部入れとく
102 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 20:25:04 ID:ubJyUtFV0.net
仮押さえと予約を混同してる人が多いか 予定が仮の段階でも場所は抑えとないと後でどうにもならないんだから客は悪くない とりあえず予定は店が2日前や前日に確認なりすれば対処できるのでは 連絡先を必須にしてもらうとか
106 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 20:48:02 ID:cfM+o/a70.net
いくつか予約しといて相手に合わせてスマートに店を選べ とか言ってたモテ道師範がいたな
73 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/21 19:14:00 ID:5HgpdkPR0.net
予約なんか取るな 来た順に空いてたら通せ
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1574328000/

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コメント(30)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 13:20:53

    爺だけど、取りあえず予約や、忘れてたは無いわ。
    迷惑かけることを考えろよ。

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 13:33:29

    迷惑なことを迷惑ではないと思う日本人が増えただけ

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 13:56:03

    無断で行かないことが問題なんだろ?
    とりあえず予約は悪くないだろ

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 13:59:57

    中国や韓国の国民番号みたいに、マイナンバーに全て紐付けて信用情報管理しちゃえばいいんでない
    予約の際は名乗るんじゃなくてマイナンバー提示、これで店側には住所氏名連絡先と信用情報開示
    無断キャンセルすれば信用情報に傷がついて、積もり積もれば最終的にネット閲覧制限、公共交通のチケット発券拒否、入店拒否、クレジットや銀行引き落としの停止、旅行禁止、あたりのペナルティが課せられる、と
    生きにくい国になるじゃろねえ

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 14:04:08

    飯ごとき予約せんでええわ

    行って満員やったらちゃう店行くだけや

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 14:07:14

    国がせっかく作った制度、役所がやらなければ民間が有効活用してもええんやで

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 14:21:21

    ※4
    >~~あたりのペナルティが課せられる、と生きにくい国になるじゃろねえ
    無断キャンセルなんかしなければいいだけの話
    平気でするような奴らが生き難くなるのは当たり前
    それがペナルティってもんだろ

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 14:36:43

    かしこまり!

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 15:26:10

    >>3
    >無断で行かないことが問題なんだろ?
    >とりあえず予約は悪くないだろ
    予約が入れば準備の手間が発生するのに
    自分の事しか考えない中国人的発想

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 15:39:04

    買いまキープは手付金払ってるんだが…

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 16:15:00

    アホがやってくれるせいで手間が増えるってことでしょ

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 16:47:37

    ※4,7
    金で信用回復できりゃいいんじゃないかね
    例えば無断キャンセルして信用に傷がついたなら一定の金額を国に収めて被害者救済に回すとかさ
    勿論本来のキャンセル料より割り増しで
    若気の至りを金で解決できる生きやすい国になるぞ

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 16:49:28

    予約にはクレジットカード番号が必要でええやん
    会社予約でも部門用カードくらいあるやろ

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 16:50:59

    カード決済で前金取ればいい

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 17:03:00

    >いくつか予約しといて相手に合わせてスマートに店を選べ
    >とか言ってたモテ道師範がいたな
    こんなことしないと落とせないとかスマートさの欠片もないな

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 18:09:34

    とりあえず予約は準備の手間というより空きを潰してる事の方が問題
    行く気のない客がキープしてるせいでまともな客が予約取れない訳だからな
    なのでキープするのはいいとしても年末年始などの繁忙期は1週間前までにキャンセルしないと遅いから気をつけろよ

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 18:23:08

    仮予約と本予約、という概念を浸透させるしかないだろ。
    ↓ ↓ ↓
    仮予約の時点で連絡先と支払い手段を確認。
    予約日の本予約枠が空いてるかどうかが予約者に判る様にしておく。
    各種手段での予約金支払いを確認できたら本予約完了。

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 18:42:53

    バカに何言っても無駄

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 19:03:09

    代理店ビジネスが今以上に参入して発展すればいいと思うよ
    1代理店で1000店抱えて手数料2%なら採算取れるでしょ

    コースなら全額前払いで無断or当日キャンセルなら返却0%
    前日キャンセルなら返却50%
    コースでなくても最低金額を店ごとに設定とかね

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 19:20:44

    これから忘年会シーズンだもんな
    店側としては身構えちゃうよな

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 21:31:52

    「場所を確保するためとりあえず予約」
    「人気店なのでとりあえず予約」
    「うっかり忘れた」

    この理由で罪悪感無いのは流石に頭おかしい

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 22:27:22

    もう予約は前金制に統一すべきなのかもしれないな
    まあ、そうすると今度は成りすましで他人の予約を横取りする奴が出るかもしれんが

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月22日 22:58:26

    馬鹿は自分の行為の尻拭いを平気で他人にさせたがる
    予約の無断キャンセルに限らず万事そう

  • no
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月23日 01:41:37

    スレの罪悪感の無いコメントの多さにドン引き

  • no
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月23日 02:54:52

    日本人のモラルなんて罰則がなければこんなもん

  • no
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月23日 09:05:46

    韓国の人ってこういう風にとりあえず予約する文化があると聞いたことがある

  • no
    27
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月23日 14:51:40

    米12
    バカかお前w
    損害出した店に金払いに行けアホ

  • no
    28
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月24日 02:19:43

    ※26
    実際韓中でこれが大きな問題になってるらしいぞ
    で連中が留学生とかなんとかで日本に来て同じ感覚でやり始めたのが広まったとか

  • no
    29
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月24日 02:46:57

    都合の悪いことを隣国のせいにするのも様式美になったな
    ほんま魂の双子やわ

  • no
    30
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月25日 08:00:52

    ※26※28
    やっぱりそうなんだな
    日本国内での奴らの台頭と同時にこういう問題が出てきたから関連を疑ってはいたが

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