すき家のセルフレジに「非常に残念」と客が苦言。「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」

 
2019年11月12日08:00:00
 
コメント(57)
 
1 名前:記憶たどり。 ★ 投稿日:2019/11/11 16:27:05 ID:No6NECx/9.net
「非常に残念でなりません」「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」――。 すき家を利用したと思われるお客がTwitterでつぶやいた内容が注目を浴びている。 この投稿は、9000回以上リツイートされ、4000を超える「いいね」がついている(11月11日午後1時時点)。 また、この投稿者は「昭和な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと」 「近年になるにつれて日本は合理主義資本主義過ぎません?」ともコメントしている。 このように言及されたすき家の新型レジ「セミセルフレジ」とはどのようなものなのか。 まず、お客はカウンターやテーブルで商品を注文し、料理や伝票を受け取る。食事が終わったら、伝票を持ってレジまで移動する。店員に伝票を渡すと、ディスプレイに支払う代金が表示される。 お客は店員にお金を渡すのではなく、投入口に硬貨や紙幣を入れる。 すき家は、2017年7月に一部店舗で実験的にセミセルフレジを導入した。すると、多くの効果が確認できた。 そこで、ほぼ全ての店舗への導入を目指している。 記者は19年6月頃にセミセルフレジを導入した店舗を取材したことがある。取材した店舗には2台のセミセルフレジが並んでおり、1人で2台を同時に操作できるようになっていた。担当者によると 「混雑時にお客がレジで待つ時間が減った」「レジからお釣りを出してお客に渡す手間が省けた」 といったメリットがあるという。 続きはソース https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191111-00000047-zdn_mkt-bus_all 【画像】新型のセミセルフレジ

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55 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:34:00 ID:C1rbpnBk0.net
「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」 はあ?
2 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:28:04 ID:+/6Vxvg90.net
>>1 この人、食券機を知らないのかな?
306 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:45:01 ID:H/XKGZfn0.net
>>14 同意 食券機でもいいわ
212 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:41:03 ID:varPUNE20.net
>>55 ホンマ何の根拠あっての話なんやろな
80 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:35:02 ID:XxpRllNC0.net
>>55 出発点がわけわからん思い込みだから、 もう話が続かないよね
120 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:37:01 ID:JPD/uo+M0.net
いや機械導入するなら食券でいいだろw 意味分からん
250 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:43:01 ID:8qlHNIsg0.net
お金の受け渡しが一番大事って、この人すき家に何しに行ったんだ?
308 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:45:02 ID:1tAku34j0.net
お金を受け渡すために飲食店行くのか? 俺は飯を食うために行く店としか考えてなかったわ
33 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:32:04 ID:PQfXILuA0.net
こういう人は外食チェーンに一体何を求めているのか
233 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:42:03 ID:Pnk3+bDT0.net
このキャッシュレス時代にこの昭和な装置はどうなの
66 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:34:05 ID:D9CWmtkJ0.net
スシローもな ありがとうございましたの声無く店を後にする後味の悪さ
73 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:35:00 ID:8k4dT7lk0.net
そのうち店員さんもいなくなるAI
119 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:37:01 ID:zJdm1gOO0.net
ちょっと意味が分からない 食券はダメなの?
288 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:44:04 ID:sO3/vwRp0.net
つまらない郷愁だろう 食券機でもどっちでも良いよ 早くてうまけりゃ
291 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:44:05 ID:1zeOKDie0.net
なか卯みたいな食券を買うスタイルの方が 飲食には合ってるよな
25 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:32:00 ID:FfRkEWpJ0.net
ファーストフードに何を求めてんだ
3 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:28:04 ID:JqfuLnjP0.net
まあな
23 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:31:05 ID:j+9oLonC0.net
ラーメン屋もどんどん食券制になってるというのに
75 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:35:00 ID:srkgcTLr0.net
一番大事とも思えん
159 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:39:00 ID:/tIU4/Ro0.net
一番大事なのはメシ食えることでは
18 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:31:02 ID:Gn0KKFIi0.net
機械を使うのは構わないけど 変な声は消してほしい
14 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:31:00 ID:6jYI1N2h0.net
吉野家こだわりすぎ持ち帰り先払いさせてくれ
49 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:33:04 ID:webuw4Km0.net
券売機でいいじゃん。人件費もったいない
46 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:33:02 ID:Ry0HNziI0.net
今すぐスマホ捨てて対面でのコミュニケーションを大事にしろ
215 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:41:03 ID:gBfogueg0.net
時間の無駄 セルフでいいよ
48 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:33:04 ID:XxpRllNC0.net
自販機みたことないのかな
47 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:33:04 ID:aRr7TPDa0.net
昭和こそ食券全盛期だったんじゃないの知らんけど
19 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:31:03 ID:3uPvLBlz0.net
松屋みたく発券機にすれば良かっただけ。 全くセルフじゃないし
112 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:37:00 ID:cP+Jf/2D0.net
食ったあとにセルフレジとか面倒くさいだろ 食う前に券売機で食券を買う方がマシだわ
211 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:41:03 ID:Xu5iQKMZ0.net
食券いいよ 注文の取り間違えとか少なくなるし
29 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:32:01 ID:SRQm5UU40.net
食券でいいのにめんどくさい
93 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:35:05 ID:DZpIDIqd0.net
食券も風情があっていいよ 券が手作りっぽいとなおさらw
307 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:45:01 ID:B7jodjGJ0.net
食券機だと、一見さんがメニューからボタンを選択するのに時間がかかるし メニューからの選択に一切店員が関われないから、精算機以上の冷たさは感じるよな。 頼むもの決まっている常連には、とても便利なシステムだけど。
301 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:45:01 ID:mi4PQ9p30.net
食券機全否定キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
190 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:40:02 ID:SBQfI+rO0.net
食券制でええやん
50 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:33:04 ID:PIzVSYAL0.net
単純にわかりにくいよね
26 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:32:00 ID:MIh9NVk+0.net
店員の負担も減らしてやれよ
27 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:32:00 ID:y/7APumF0.net
面倒くせーやつだなあ(´・_・`)
76 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/11/11 16:35:01 ID:ghhCOtZs0.net
面倒なんで食券でいいですw
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1573457275/

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コメント(57)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:24:51

    何にでもケチをつけるバカはいるもんだな

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:31:26

    飯食う行為より金を受け渡す行為のほうが大事なのか?www
    金だけ渡して帰れよwww

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:34:25

    なか卯が食券機取り外してレジ導入したとき同じような論法だったの思い出した

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:41:43

    完全に賛同はしないけど
    さすが、ここにカキコしてる貧乏人のヒキニー.トはすべて反対だね
    ヒキニー.トで貧乏.人って、どうして生きてるの?

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:41:59

    客が情をもってバイトの作業軽減に協力しなよ
    ランチワンコインの個人店では客が他の客に水を注いだりしてるだろ。見倣え

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:45:10

    どっかでこのタイプのレジだったけど、
    普通に店員が対応して金の支払いだけセルフだから、
    アレ?ってなったな

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:46:23

    すき家のフリスビー丼とか、雑な飯食ってて何をほざいてんだか

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:53:38

    数百円の飯に偉そうな講釈たれるなよ

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:53:55

    こいつ自販機使った事一度もねぇのかよ
    バス電車両替ですら全て対面の奴だけが言える台詞やろ

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:55:48

    >どっかでこのタイプのレジだったけど、

    オリジン弁当が最近導入したのがこのタイプのレジです

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:56:50

    飲食において重要なのは、値段相応そこそこうまいだろ

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 08:57:45

    だったら濃密なコミュニケーションが取れる個人店行けよ

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:03:01

    別にカウンターセルフレジでも良いけど、後払いなのが解せん。すき家なんて追加注文するもんじゃないし、受けとるときに払えばいいやん。

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:03:37

    吉野家は本当にこの、ご馳走さまとありがとうございました、のやり取りに拘っていて食券機を導入しないんだよな
    個人的にはその哲学がすごく好きだわ 料理を作ってくれるって本当にありがたいことだし、作り手も相手がどう感じたか知りたいでしょ?
    瞬間のコミュニケーションだけど、 でもその瞬間がすごく貴重だと俺は思うよ

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:06:07

    キャバクラにでも行けよ老害

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:09:23

    ※15
    キャバクラで料理なんか出ねえぞ
    童貞は黙ってろ

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:12:57

    とにかく変化を嫌う性格というか障害の持ち主って多いからな

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:27:11

    吉野家もすき家のこういうのは見習えよ。
    バイトの負担が減るし、収益性も改善するだろう。

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:28:59

    こんな訳の分からんこと書いてドヤ顔で悦ってるのを思うと蹴りを入れたくなる

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:32:24

    昔はすき家で強盗が非難されてたからこういう意見は強盗目線にしか思えんわ

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 09:35:06

    合理主義もなにも、そもそも人手不足だからなんだよなぁ
    人員を減らしての導入なら合理主義って言えるんだけどね

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 10:00:57

    まあ、人手不足だからな。しょうがないね。
    近い将来、飲食はスマホで注文すると同時にスマホで即決済になると思うな。
    店員と顔を合わせるのは料理を運んで来てくれる時だけになると思うぞ。
    回転寿司だと多分、それも無くなるだろうな。
    人件費が激減するんだからこの流れは止まらないと思うね。

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 10:12:29

    お金って綺麗な物じゃ無いからな。特に飲食の店員が紙幣や硬貨に直接触れないシステムってのは良い事だ。モンスタークレーマーからの難癖も軽減出来る。

  • no
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 10:27:41

    あらゆるレジで若いお嬢さんに絡んでるおっさんしか思い浮かばなかった

  • no
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 10:31:46

    松屋みたいに食券でポンにしてくれ
    それでも行くことないけどさ

  • no
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 10:51:54

    レジ混んでたら混んでたで文句言いそう

  • no
    27
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 11:11:03

    9000RTに対して4000いいねとか大炎上で草
    まあ当然よな

  • no
    28
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 11:30:03

    飲食店で現金の受け渡しが一番不潔なんだけどな

  • no
    29
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 11:37:19

    券売機見たこともない土人?

  • no
    30
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 11:41:03

    たいていの店員は牛丼屋に来るような奴のことを人とは見ていないけどな

  • no
    31
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 11:55:42

    客ひとりの意見を参考程度にするならともかく
    いちいち言う通りにしてたら店が成り立たんよ

  • no
    32
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 12:22:24

    これこそまさに「あなたの感想ですよね?」
    しかも的外れな。

  • no
    33
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 12:34:06

    レシートを店員に渡して自分でレジするってのが無駄。
    レシートを渡すならそのまま会計してよ。
    みなさんの言ってる食券機でいいね

  • no
    34
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 12:38:15

    ※27
    そもそもツイッターのファボはいいねと言う意味じゃなくてそのツイを捕捉したに過ぎないから

  • no
    35
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 13:03:46

    いいねなんてとりあえず回ってきたからつけとこみたいなレベルで価値がない。

  • no
    36
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 13:25:17

    他人となんて出来る限り関わりたくないと思うのが普通だろうが

  • no
    37
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 14:22:47

    「昭和な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと」
    ってのが安っぽくてイイね
    レジで異性の手をさわりたいという欲求を、
    昔の人は心温かかったという少女趣味な幻想で正当化してるんだとしたら面白すぎる

  • no
    38
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 14:23:18

    松屋全否定wwww

  • no
    39
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 14:28:09

    徒党を組んでないだけでツイフェミと同じ

    何についても文句言いたいだけのオッサンだよ

  • no
    40
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 15:12:04

    セルフレジの場合、席を立ち支払い終了したらさっさと店を出る訳だが、店員が自分の退店を認識してるかいないのか?が気になる場合はあるな。
    ちょっと混雑してると客の出入りに一切反応を示さない店員もいるし。
    まあ、これからはマクドなどと同様に、そんな事はおかまいなしにクールに退店するのが主流になっていくんだろう。

  • no
    41
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 15:37:41

    セルフレジ好きだけどな。
    お金って汚いから飲食扱ってるところで店員が触らない方が安心する。
    あと一万円札出しやすい。

  • no
    42
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 15:40:44

    ※13
    すき家はデザートメニューとか置いてるし、他の牛丼屋よりテーブル席を増やして家族連れなんかも積極的に呼び込もうという経営方針だから、追加注文する客は結構多いぞ

  • no
    43
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 15:43:54

    要するに「おあいそ」が欲しい人なんだろうな。金を払うことで「ありがとうございます」と言われたいわけだ
    個人店ならいざ知らず、チェーン店にそこまで求めるなよと言いたい

  • no
    44
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 15:46:30

    ※38
    こいつにとって松屋は価値がないんだろw

  • no
    45
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 15:57:55

    店員が金触らなくて良いから衛生面でも最良で良いじゃん!
    こう言う奴がいるから日本てAIの普及が先進国で1番遅れそうだよな
    色々な自動化もそうだけど

  • no
    46
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 17:24:29

    こういう奴がレジは暇な時でも立ちっぱなしでいろとか非生産的な事言ってんだろうな

  • no
    47
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 17:51:45

    つぶやいた奴をすき家で働かせてみたい
    今以上に文句言うだろうし会社に迷惑かけるだろう

  • no
    48
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 18:26:19

    安全でうまい飯が定価で食えりゃいいだろ

  • no
    49
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 19:15:06

    吉野家もあるし個人の食堂とかラーメン屋に行ってくれ
    潰れそうだからマジで

  • no
    50
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 19:39:34

    まあすき家のセミセルフレジはよくないと思うわ。あれ、支払いする前に店員行っちゃうからむしろ食券より印象悪くするタイミング生んでるだけなんだよね。

  • no
    51
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 20:29:13

    食券にして調理に集中して欲しい気はする
    カルビ丼とか頼むと一部分だけが焦げているのがあるから
    加熱中に放置されているのは容易に想像がつく

  • no
    52
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 20:56:46

    誰にも相手にされないおっさんが極論を言って構ってほしいだけ

  • no
    53
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 21:34:22

    面倒くさい奴。
    こいつ福岡か広島ちゃうか?
    面倒くさい奴多い地域やねん。

  • no
    54
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月12日 22:28:17

    衛生的でいい。
    お金触って、食いもの触ってというのは非常に汚い。

  • no
    55
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月13日 12:25:54

    つか、食券機を導入しない理由って、奴隷が余分に働く賃金<食券機の維持導入費だと思ってたんだけど、本当にサービスが理由だったとは・・・・。

  • no
    56
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月13日 13:17:55

    ツイ主コイツやろ
    @studio8takacha
    見に行ったけど単なる痛いヤツやった

  • no
    57
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年11月13日 15:18:22

    30年以上前から食券が当たり前だった駅の立ち食いうどん・蕎麦店には文句ないんか?

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