飲食店のドタキャン対策サービス始動 弁護士がキャンセル料の回収を代行

 
2019年7月20日19:00:00
 
コメント(23)
 
1 名前:アンドロメダ ★ 投稿日:2019/07/17 13:08:04 ID:t9Zo4wW39.net
飲食店のドタキャン(ノーショー)問題の対策として、弁護士の北周士氏が「ノーキャンドットコム」を立ち上げました。 運営が店側に代わって、キャンセル料を回収するサービスです。 店は利用開始時に、予約のキャンセルに関するポリシーを作成。 キャンセル料や注意事項といった規定を、店のサイトやグルメサイトで告知します。 そのうえでキャンセルが発生した場合、運営が督促業務を代行。 キャンセル客から料金を徴収し、そこから手数料30%を差し引いて店へ振り込む仕組みです。 北氏の告知ツイート 会員登録自体は無料。このときキャンセルポリシーを作成し、ルールを明文化する キャンセル料の回収が成立した際に、運営側に手数料が入る 経済産業省によると、ドタキャンによる飲食店の年間被害額は2000億円にも上るとのこと。 この問題を放置すると飲食業界の健全な発展が妨げられ、飲食業界で働く人たちの待遇にも悪影響が出ると考え、北氏はサービスを始動しました。 これにより、「飲食店に発生してしまった損失がある程度でも補填されるとともに、飲食店に対しドタキャンをすることが非常識であるという認識が広まることを願っています」と述べています。 続きはソース https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1907/16/news085.html

おすすめ記事

6 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 13:16:03 ID:IwclKG2Q0.net
大人数の予約は前金かカードで事前精算限定にすればいいだけなのに
49 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 15:38:00 ID:PeK0gp0g0.net
>>6 不思議だよね なんでしないんだろ
55 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:15:01 ID:A+LWtp0F0.net
>>49 前払いしてても、飲食後清算は必要だよ
124 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/18 20:51:02 ID:BPIKRBfK0.net
>>49 みんなが一斉にそうすればいいけど、自分だけで始めると客足が遠のくのを心配してるんだよ
11 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 13:24:01 ID:a3k47RH30.net
これでモメる理由がわからないんだよな 一般的には店側が「予約して席を抑えますか。キャンセル料がかかりますけど?」と聞くだろ 初めての客には来店して席を決めてもらわないと予約取らないし 東京のシステムが良くわからない
56 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:16:02 ID:DtrVldcX0.net
>>11 予約はクレカのみ、で解決だと思うんだ
60 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:21:02 ID:uFj2dNn00.net
>>56 クレカ決済にすると人数の変更に対応できなくなる 増えるのは差分でよいが病気事故での正当な理由でのキャンセルでも減数できない
66 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:46:02 ID:Kgr8nCOh0.net
>>60 食事後の決済でいいじゃん。
72 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 17:09:05 ID:uFj2dNn00.net
>>66 それじゃドタキャン防げないぞ
59 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:19:05 ID:uFj2dNn00.net
>>11 「この店は客を信用しないのか」という信用問題に係わる グルメサイトで批評される時代だから信用が大事
29 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 14:03:05 ID:lSYbXO2u0.net
相手が嘘の電話番号なら逃げられる
32 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 14:13:04 ID:X8jFAltS0.net
5名様以上のご予約は1000円/1名の予約前払い金が必要です 24時間以内の前払い金はキャンセル料とさせていただきます これでええやろ
36 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 14:38:03 ID:DsfcfQgG0.net
幹事というシステムを辞めて欲しい
53 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:12:00 ID:/s1UqeVG0.net
>>36 幹事いると効率的なことがおおい。問題は人選。
41 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 15:14:01 ID:PzIMeOEO0.net
回収できなかったらどうなるの?
63 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:22:01 ID:8fIyV6T30.net
>>41 何もなし、じゃねえか? 予約で電話番号以外の個人情報どれだけ掴むか不明だが、取り立ては容易ではないと思う ましてや外国人なら逃げられて終わり
64 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 16:36:00 ID:CrkGttiq0.net
そんな予約してませんって言われたらどうするんだろ 実際他人を騙って予約することもあり得るだろうし、言い逃れのために嘘を言ってる可能性もあるし
70 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 17:07:00 ID:TxZgk62D0.net
予約は全額前金にしたら良いよ。 払えない奴の予約は断ればおk。 誰も困らんからな。
118 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/18 20:28:01 ID:u06NGkqD0.net
>>70 それを幹事に個人的に負担させることができるの?
83 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 18:09:03 ID:PeK0gp0g0.net
ホテルみたいなシステムに出来ないのかね
93 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 19:24:05 ID:McKRAlpL0.net
ドタキャンしてキャンセル料払わない奴そんなに居るんだ もう二度と利用できなくなるのに
99 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 20:28:04 ID:k09VucGs0.net
>>93 利用できなくても痛くもかゆくもないだろう ライフラインじゃあるまいし
95 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 19:40:04 ID:D6iGcaDA0.net
キャンセルした相手が見つかればいいけどな 探すのも結構大変かも
97 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 19:46:02 ID:ahQcuZsJ0.net
>>95 そう言うのは契約時に弁護士からアドバイス貰うだろ 携帯や固定電話にかけ直すとか住所教えてもらってそれが本当かどうか弁護士が調べるとか
96 名前:名無しさん@1周年 投稿日:2019/07/17 19:42:00 ID:D6iGcaDA0.net
予約だけして逃げる連中のせいで料金も高くなるし、食材もランクが落ちる事になる こういうサービスで少しでもそういうロスが無くなるといいな
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1563336523/

おすすめ記事

コメント(23)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 19:13:00

    ドタキャン音信不通なんて大学生か会社員だろ。徹底的にやってやれ。

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 19:30:16

    店によっては前払いすると一人当たり100円安くすることで
    メリットあるようにしお客にもお得するようにしてるらしい

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 19:37:03

    ※1
    まあ君のような無職引きこもりにはできない芸当だよな

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 19:51:40

    予約時に代表者のクレカの認証か自動車免許番号等の身分証明書確認必須、支払いは事後決済でいいじゃん
    クレカは予約時に有効確認するだけで、まだ与信も決済もする必要はないよね
    んで無断キャンセルの場合は責任者にキャンセル料請求の旨掲示しておいて、クレカならカードで決済、カード以外や与信不足なら弁護士の出番
    身分住所押さえてるからどうにでもなる

    欧米じゃレンタカー屋で免許書見せても借りられないけどクレカ見せると借りられるんだよな
    クレカが身分と支払い能力の証明になってるから、クレカ持ってない人は客じゃないって扱い
    今時カードの審査なんて借金まみれで返済滞納しまくりとか、うっかり税金公共料金や携帯料金の滞納とかしてない限りは無職や学生でも通るものも多い訳で、日本もクレカ持って提示することが代金の支払意思と滞納しませんって証明になる信用って事でいいと思うんだけどね

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:02:27

    弁護士費用高そう、
    回収代金から何十パーセント引かれるの?

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:04:15

    ※3何噛みついてるの?
    もしかして店のドタキャンしたことある犯罪者予備軍なの??

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:08:38

    予約時に、店からの折り返し電話された時点で予約完了にすればちょっとはドタキャン減るんじゃない

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:13:22

    過払い金取り戻しと同じく貧困弁護士界のすきま産業ってヤツ

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:24:13

    ※5
    全額の3割って書いてあるやんけ
    せめて>>1ぐらい読めよ

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:30:53

    ※7
    それやったけど着拒されて繋がらない
    他の番号から掛けると出る事が多いけどそこまで手間掛けても結局住所は分からんし取り立てする手段が弁護士しかないからこういうサービスは良いと思うわ

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 20:44:18

    電話予約無しにしてネット予約のみでそれにクレカ認証つければ済む話ちゃうの

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 21:01:39

    うち 車関係でどたきゃんあるけど つかえるかなぁ ちな 相手の携帯番号はきいているけど どたするひとは出ないのよね

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 22:43:57

    本当に前払い制だとかクレカ登録必須とかが導入されちゃうと幹事は大変だな…
    でも店だって自衛はせざるを得ない。悪いのはドタキャンして逃げる屑

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月20日 22:55:06

    ※5
    ひどすぎる

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 01:15:16

    過払い金が終わるから、いろんな所に手を出してるな
    そのうち訪問販売の弁護士が「お悩みごとはありませんか?」って個別訪問してきそうだな

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 02:05:09

    飲み会とかなら、幹事が自分のクレカで決済していいんじゃない?
    参加メンバーはちゃんと払えばいいだけ。
    急な用事で不参加でも払う。
    責任を負いたくない幹事や不参加しそうなメンバー居るならそもそも予約しなくてもいい店に行けばいい。

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 02:37:47

    前金(キャンセル料)を予め徴収後(ネット・店舗)に予約成立にすればええ
    会計の時は前金分を差し引いて精算や

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 08:35:42

    余命裁判の北先生じゃないですかw

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 09:03:13

    要は食い逃げと同じだもんなぁ
    いや、集団だから窃盗団みたいなもんか
    自分の店だけ前払い制にしても客足遠のくだけだしほんと困ったもんだね

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 09:10:28

    自分のとこだけ先払い制にしたら先払いしなくていい店に客が流れるだけ

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 09:32:00

    ドタキャン客が流れた先の店がつぶれて先払い制の店のみが生き残るのであった

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 09:32:44

    前金?クレカ決済?
    面倒だから他の店にするわ。ってなるのが見えてるわ
    その程度の手間と思うかもしれんが
    その程度の手間を惜しむのが人間
    やるなら全ての店でやらないと

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年7月21日 11:55:04

    現金至上社会の弊害やね
    電子決済や信用決済にも別の弊害があるから
    一概に現金が駄目だなんてアホなこと言う気はないけど

コメントを書く


本文: