高齢者「近くのスーパーがセルフレジを導入した。何だか放り出されたような気持ちになった」

 
2019年1月12日13:00:00
 
コメント(55)
 
1 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:18:03 ID:xXHLY97Q0.net
女の気持ち セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)  近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。  ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。 その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。  少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。 それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。  人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。 戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。  人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。 https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c

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4 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:20:03 ID:HAzx02pE0.net
セルフレジしかないスーパーってあるんだ 普通有人と併用じゃね
69 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:38:01 ID:/BdGnzcd0.net
>>4 だよなあ、あと人が案内してるとこ多い そういうとこもあるんかね
8 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:21:05 ID:bdKwN6070.net
昔からスーパーマーケットは効率化の実験場やろ 嫌なら個人の八百屋や魚屋や豆腐屋へ行けよ そこに往かずにスーパーばかり選んで個人商店を潰した奴は誰や
11 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:22:01 ID:yu9tgXHA0.net
>>8 正論
17 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:25:03 ID:xwgrNtiy0.net
>>8 辛辣で草
27 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:28:02 ID:PVkMdq2v0.net
>>8 ほんこれな 結局自分に都合のいい利便性しか追求してないんだよな
33 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:29:04 ID:CwKQy8zI0.net
>>8 ほんと勝手だよね、客って
12 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:22:03 ID:ht6dUikY0.net
虚を突かれた思いがした
13 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:23:03 ID:nIi/YjrD0.net
気持ちはわかる、なんだか味気ない気がする でも、端数とか気にせず溜まってた小銭とか一気に入れて自動で計算してくれるのは楽
37 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:30:03 ID:sF1esB3d0.net
セルフレジがあるスーパーしか行かない セルフレジ楽だわ
38 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:30:04 ID:Tws58GXW0.net
近所のスーパーが完全なセルフレジじゃなく、支払いだけ機械のタイプになったけどめちゃくちゃ便利 カード払いだとめっちゃ早い
40 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:31:01 ID:5D4m6Zj10.net
財布が小銭でパンパンになることが無くなった
56 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:34:03 ID:wfvH9SQG0.net
列つくってるレジで雑談してる年配者とかすごいイライラするんだけど
61 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:37:01 ID:nm79YjS20.net
セルフもいらっしゃいませ、ありがとうございました言うだろ
93 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:46:00 ID:AMF1V/4o0.net
つくばの無人レジってこんなのだろ?
97 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:47:00 ID:K3uZs45e0.net
>>93 それうちの周りにたくさんある@練馬区
101 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:47:04 ID:K9wc4SkO0.net
今の子はSNSという新しいコミュニケーションが過多だから 店の人と取る必要性が無いのかもしれない
103 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:47:05 ID:IdXIFbNK0.net
コミュ症には有難いシステム
111 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:50:04 ID:vMYOkhbc0.net
セルフレジの方こそ店員が至近距離で見張ってるけどね
112 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:50:05 ID:fHnNlVWq0.net
セルフレジ楽しいけどな
113 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:51:00 ID:jQy2ZMpp0.net
近くのヨークマートは店員がレジ打って、支払いだけセルフだな
151 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 10:58:00 ID:HSz7OYNK0.net
セルフレジは機械の反応悪くて意外に時間かかる 買い物が少量の場合はセルフ、多い時は有人で使い分けてる
157 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:00:05 ID:K3uZs45e0.net
どっかの空港のローソンにセルフレジあったけど 誰も使わず有人レジばっか並んでたっけなぁ
177 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:08:05 ID:nCswqvlO0.net
最初に戸惑うのは年齢関係ないだろ 皆んな変化に付いていってるんだよ
209 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:16:02 ID:HSz7OYNK0.net
だいたいセルフレジのとこに誘導や手助けのための店員1人ぐらいいるだろ 分からないならその人に聞けばいいんだよ
225 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:22:05 ID:H4ALR/ex0.net
>>1 セルフレジの方が捗ると思うんやけどなあ・・
226 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:22:05 ID:fcJKkezx0.net
きのうスーパーのレジにいきなりギャンブルか何かの話をしだすじーさんがいたけど あれは雑談をしたかったのか…
234 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:24:04 ID:8qnyeghs0.net
支払いのみセルフが一番早くていいよ バーコード読み取りがセルフのところって「商品を置いてください」系のエラー出ないように作業するからクソ時間かかるんだよな IKEAのセルフレジはこの問題が無くて全部セルフでもめちゃ早い
235 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:24:05 ID:T6+hQ3Rv0.net
携帯とかスマホも最初そんな事言ってたけど結局みんな使いこなしてるし レジもそうなるんだよね。
243 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:31:01 ID:XJGeKUj80.net
ちょっとの買い物で有人レジ列に並ぶの嫌だから併設しといてほしい いっぱいあるときは慣れてる店員さんの方が早いだろうし
247 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:32:05 ID:c6JmASSZ0.net
コミニケーションは別にお買い物以外でもできるからね
249 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:34:03 ID:fwPsjGgs0.net
自動販売機にもこういう文句言った奴いたんだろうな
221 名前:名無しさん@涙目です。 投稿日:2019/01/11 11:21:03 ID:46zCzN5D0.net
うちの親が同じ歳だが、セルフレジを使いこなしてるぞ パソコンもスマホもやるし、本人次第だろこんなん
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1547169510/

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コメント(55)

  • no
    1
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:18:44

    世の中の動きが理解できていない、こういう老人には絶対なりたくないな
    お前らみたいな老人ばかりの世の中が来るからこそのセルフレジ化だろうに

  • no
    2
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:25:23

    支払いだけセルフレジだと小銭や大きなお札でも
    扱ってくれるので非常に便利
    慣れると老ガイでも文句言わずに使うが、なかには
    こういう文句言う奴もいるのか

  • no
    3
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:40:08

    誰が悪いってさ、今の世をつくったのはお婆ちゃんたちが選んできた政治家の皆さんだからね
    責任はみんなにあるのよ
    しょうがないから私がレジ打ちのバイトでもしてやっか、ぐらいのポジティブさを見せてほしい

  • no
    4
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:42:45

    ※2
    支払いセルフだと財布の小銭を何も考えずに全部入れてる
    自動的に最適化されるので小銭整理にすごくいい

  • no
    5
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:47:22

    フルセルフのレジは数回使った事あるけど備え付けのレジ袋をどうしたらいいのかよく分からない
    あれって自分が使ったら次の人の為に広げてセットしておくもんだよな?

  • no
    6
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:48:13

    店が無いから行きたくても行けないならともかく、
    その店のシステムが嫌だから行きたくない人を「買い物難民」と呼ぶのは抵抗がある

  • no
    7
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:48:29

    そうしなきゃいけない世代を作ったのは誰だって話
    あんたら世代が少子社会作ってきたのに他人のせいにするんじゃねえよって剛速球ストレートみたぞ

  • no
    8
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:55:35

    セルフレジでも構わないけど、支払い場所と荷造り場所を分けてくれる方が捗ると思うね。
    セルフレジのコーナーは寧ろ人の流れが良くないとスーパーに行ってて感じてる。

  • no
    9
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 13:57:07

    自販機みたいになるだけだね。慣れるだろう

  • no
    10
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:24:21

    毎回店員呼び出しボタン押しちゃえ

  • no
    11
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:28:04

    中ツ国人「やったぜ。」

  • no
    12
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:34:36

    ※5
    それだとマイバッグ使えなくならね?
    そこら辺のシステムがバラバラだから困るよな

  • no
    13
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:39:58

    店員に年齢確認ボタン押せって言われたらキレる癖に無人だと寂しいのかよ。
    全くアホと痴呆に付ける薬は無いな。

  • no
    14
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:46:21

    安くてサービス良くとかわがままでしかない
    71歳のババアもスーパーでパーとしてみろが老害

  • no
    15
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:50:26

    ※5
    隣町で有料のレジ袋を広げておいてお年寄りとかに使わせて、店出ようとしたら警報が鳴るイタズラがあったらしいから俺はそういうのやめて欲しいな

  • no
    16
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:52:56

    金に触る人が増えるだけトラブルが増える
    店員が盗む、店員の目を盗んでトレーの金盗む
    ボケ老人が金の数え間違いを認めず店員が盗んだと言い張る
    食品扱うなら金は本来手洗い必須なくらい汚い

  • no
    17
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:54:00

    有人だともっと何か買わなきゃみたいな気になってしまう
    セルフだと100円以下の駄菓子1個とかでも気軽に買える

  • no
    18
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:54:23

    年寄りの意見なんてどうでもいいよ。

  • no
    19
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:58:56

    店員を顎で使いたいとか、若者をいじめるのが楽しいとかっていう
    腐った老人も多いから無人化されるのはしゃーない
    文句があるなら周りの老人をなんとかせなあかんよ

  • no
    20
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 14:59:39

    良いぞもっとやれ。
    できれば支払いは電子マネーかクレカだけにすれば更に客層を改善できる。

  • no
    21
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 15:16:24

    スマホ決済のみにしようぜ

  • no
    22
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 15:22:22

    人の心の荒廃って自分が付いてけないだけなのを何大げさな他に原因があるみたいな言い方してんだ老害

  • no
    23
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 15:23:41

    ベイシアのセルフレジは使いづらい、カゴ置く場所と袋の場所で重さ計ってるからバーコード読ませた後すぐ袋に入れねばならず重さや固さを考えながら詰める余裕が無い

  • no
    24
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 15:25:15

    ドラッグストアのレジで世間話して店員にハイハイ流されてた爺さんいた
    コミュニケーションのつもりだったのか。後ろ並んでるのに迷惑な

  • no
    25
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 15:46:24

    コミュニケーションはどうでもいいけど
    高齢者にセルフレジがきついのは事実だと思う
    俺も具合悪い時はセルフじゃないほうに並んでる

  • no
    26
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 16:10:39

    セルフレジ監視してるおばちゃんに会釈したらありがとうって言ってくれる

  • no
    27
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 16:30:52

    買い物に行けなくなったってw
    じゃ行かなきゃいいじゃんw

  • no
    28
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 16:44:21

    それはセルフ化してない店舗に感謝するべきところだろ
    ほんと爺婆はどうしようもねえな

  • no
    29
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 16:52:20

    自分と違う世代を安易に貶す人って自分が老人になったら今度は若者を貶すんだろうな

  • no
    30
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 17:59:11

    客が来てもおしゃべりばかりで
    「イラッシャイマセ」も言えない
    外人だらけのレジのコンビニが最強

  • no
    31
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 18:20:53

    『店側の誠意や感謝を感じることがない』
    これまで過剰な低姿勢サービスを要求していただけ。マウントとりたい神様。

  • no
    32
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 18:32:02

    まーいばらぎみたいな田舎じゃこんな老害がいても不思議じゃないな

  • no
    33
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 18:45:44

    40代でもスマホ使えないガラケーがいいって言ってる奴もいるし

  • no
    34
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 19:31:53

    自分もつくば住民だけどつくば市のセルフレジ導入店はほとんどの店舗で有人レジと併用しているのでこういう人は有人レジを使えばいいだけ。
    この人は物申したくてわざわざ難癖つけてるだけだろ。

  • no
    35
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 19:41:14

    セルフレジは嫌いだ。
    本来店員がやるべき業務を、なんで客がやらにゃならんのだ。

  • no
    36
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 19:42:22

    >>29
    別に安易ではないでしょ
    君も特に反論があるわけではないようだし

  • no
    37
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 19:54:43

    >やりたくない気持ち
    やれよwww

  • no
    38
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 22:21:24

    ※34
    イーアスつくばのカスミはセルフしかないよ。

  • no
    39
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 22:56:32

    もっともらしいこと言いながら実質は新しいことについていけない、ついていこうともしない老人なだけで草

  • no
    40
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 23:37:39

    やればできるのに、やりたくないからやらずにシステムに難癖をつける
    こんな婆さんから教わることなんてないわ

  • no
    41
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月12日 23:55:34

    セミセルフがベストですわ

  • no
    42
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 00:01:31

    ※38
    自分も全店知ってるわけじゃないがイーアス以外のカスミは有人のみor有人併設のところが多いし
    行動範囲が研究学園だけだとしても他スーパーが何件もあるので問題点は投書した72歳本人が書いてるように「やりたくない」って部分だと思うんだよ
    年とると新しいことを覚えるのが億劫になるのはしかたないからそこは否定しないけどね

  • no
    43
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 00:53:27

    やっぱ便利なら何でもいいってわけじゃないよな
    わずかな人と人のコミュニケーションすら失われて行ったら本当に人類みなコミュ障になっちまうわ

  • no
    44
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 01:01:41

    嘘松としかw

  • no
    45
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 02:22:58

    人の善性を信じてないとセルフレジなんて成り立たないんだが

  • no
    46
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 02:32:11

    とどのつまり「最近の若いモンは・・・」という老害のボヤキと一切変わらん

  • no
    47
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 08:43:53

    セルフレジの仕組みを理解できないなんて、現役の時は何の仕事してたのかと思う。

  • no
    48
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 09:57:44

    GUのカゴ丸ごと入れるシステム好き。
    読み取りも早いよ。
    自分で畳んでいれるのも、店員さん気分になれて楽しかったりする。

  • no
    49
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 10:04:22

    ホムセンが真っ先に導入したのは、人手不足と万引き対策。
    特に、認知症のGGBABAAどもが「ポケットやバッグに未精算商品詰め込んで」出て行くのを入り口のゲートセンサーで検知させて「親族に突き出す」のが目的。メチャクチャ多いんだって。

  • no
    50
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 10:41:05

    機械の操作が難しいのかなぁって勝手に嫌悪してて使ってなかったけど
    覚えた後超便利。自分のペースで出来るし煩わしいやり取りが一切なくてそれ以降セルフ使ってる(その店だけ)。スキャンした後直接セットしたカバンに入れちゃえるのがまた楽でいい。

  • no
    51
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 11:48:54

    ※48
    あれ面白いよな。俺も好き。GUたまにしか行かないからなおさら毎回楽しいw
    袋も何種類も用意されてるし便利なシステムだと思う
    最初の戸惑い具合は普通のセルフレジの比ではないけど

  • no
    52
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 19:42:48

    セルフレジが増えたとき 人手のレジのお店の方が流行りだすかもしれない
    売る側の論理だけでは進まない

  • no
    53
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 20:15:57

    セルフレジに限らずだけど音声案内がうるさい。
    タッチ操作だから目の見えない人のためじゃない。
    敬語でチンタラ説明するから隣の機器が近いと音声混ざって聞き取りにくい。
    花の模様とか余計なものつけること考える暇があるなら、シンプルな画面に言い切りで出せばいいのに。

  • no
    54
    名前:
    (*‘ω‘*)
    投稿日:
    2019年1月13日 23:03:52

    歳を取ると人とのコミュニケーションが欲しくなるからね、投稿者の気持ちはわかるよ。でも時代の流れで仕方がない所もある。

  • no
    55
    名前:
     
    投稿日:
    2019年1月17日 00:46:59

    態度が失礼なババア店員がムカつく
    だったらセルフレジで店員ゼロの方がマシ

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